Digital Banker

Bold; Norte; Presencial; COP 33.480.000 - 61.380.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Auxilio médico/plan complementario

Acciones de startup

Educación

Días libres adicionales

Descripción de la vacante

Bold, fintech en Colombia, busca un Digital Banker para apoyar comercios que transan entre 10M y 20M mensuales. El rol implica capacitar, retener y profundizar relaciones con clientes existentes y potenciales, presentando productos financieros adecuados a cada negocio.

Se ofrece contrato indefinido, auxilio médico, educación y beneficios de una startup en crecimiento. Se valora experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas de Google y Excel.

Formación

• Profesional o estudiante activo de últimos semestres de carreras administrativas o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, ventas o roles similares, preferiblemente en startups.
• Conocimiento de herramientas de Google y nivel intermedio-avanzado de Excel.

Responsabilidades

• Fomentar el uso de los servicios de Bold por parte de los comercios vinculados.
• Presentar productos y servicios financieros a clientes existentes.
• Solucionar problemas o dudas relacionadas con servicios comerciales de Bold.
• Cumplir con la meta comercial mensual y trimestral de Bold.
• Mantener contacto con los comercios a través de los canales designados.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Educación

Carreras administrativas

Herramientas

Excel

Herramientas de Google

Descripción del empleo

Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 450.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $120 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech.

Bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. Sin embargo, la visión de Bold es más ambiciosa que ser una empresa de pagos y estamos trabajando para volvernos una plataforma de servicios financieros y tecnológicos para las pequeñas empresas en el país complementando las soluciones de pagos y banca con otros productos de software conexos a toda nuestra propuesta de valor.
Nuestra misión en Bold es liberar el potencial de los emprendedores. En Bold creemos firmemente que podemos ayudar a los pequeños emprendedores a desarrollar sus negocios ofreciendo servicios financieros y tecnológicos hechos a su medida, que sean amigables y cercanos.

En Bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: Maestría, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Sentido de urgencia, Somos abiertos y el cliente el centro de lo que hacemos.

Para más información acerca de Bold visita nuestro sitio web: https://bold.co

El Rol:

Como Digital Banker, serás responsable de ayudar, capacitar, retener, reactivar, fidelizar y profundizar comercios bold que tranzan entre 10M a 20M mensuales de diferentes sectores económicos.

Deberás:

• Fomentar el uso de los servicios de Bold por parte de los comercios vinculados.

• Presentar productos y servicios financieros a clientes existentes de su portafolio

• Solucionar problemas o dudas relacionados con servicios comerciales de Bold.

• Cumplir con la meta comercial mensual y del Q de bold

• Tener contacto con los comercios a través de los canales asignados

¿Qué tenemos para ti?

Contrato a término indefinido

Auxilio para medicina prepagada o plan complementario

Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno

Salario competitivo

Apoyo económico para educación

Tecnologías y procesos de clase mundial

Días libres adicionales a las vacaciones

Bono para salud visual

Bienestar emocional

Requirements

• Profesional o estudiante activo de últimos semestres de carreras administrativas o afines.

• Mínimo 1 año en puestos asociados a atención al cliente, comerciales o similares, post venta (deseable startup)

• Deseable, manejo de herramientas de Google, Excel intermedio-avanzado

Autorización de Tratamiento de Datos Personales

Al realizar la postulación y brindar tus datos personales, en cumplimiento a la normatividad vigente de protección de datos personales, autorizas de forma inequívoca y voluntaria el tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con las finalidades contenidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de las Compañías Bold, disponibles en su pagina web https://bold.co y https://boldcf.co.
Como Titular de Datos Personales, te asisten los derechos previstos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la complementen o modifiquen, en especial, los derechos a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos, y revocar la autorización que has otorgado para el uso de tus Datos Personales. Para el ejercicio de tus derechos como titular, las Compañías Bold ponen a tu disposición los siguientes canales: Para los casos de Bold.co y Bold Capital: Correo electrónico: [e-mail], Chat Bold: https://bold.co/, Llamada Telefónica: 60(1) 508 5776

Para los casos de Bold CF: Correo electrónico: [e-mail], Chat Bold: https://boldcf.co, Llamada Telefónica: 60(1) 254 3084