coordinador operativo- pereira

Elempleo; Pereira; Presencial; COP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Elempleo busca un Coordinador Operativo para liderar y coordinar equipos en procesos operativos y logísticos. Se requiere experiencia en control de productividad, uso de KPI y herramientas ofimáticas, especialmente Excel, para garantizar la continuidad y eficiencia de la operación.

El perfil combina habilidades de organización, comunicación y servicio al cliente interno, con disponibilidad para trabajar en dinámicas operativas y horarios definidos por la operación.

Formación

• Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas, logísticas, industriales o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en procesos operativos y/o logísticos.
• Experiencia liderando y coordinando equipos de trabajo.
• Manejo de indicadores de gestión KPI y seguimiento de resultados.
• Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Conocimientos en procesos logísticos, distribución, almacenamiento o centros de operación.
• Experiencia en seguimiento y control de productividad.
• Capacidad para gestionar novedades y resolver situaciones operativas de manera oportuna.
• Habilidades de comunicación y servicio al cliente interno.
• Disponibilidad para trabajar bajo dinámicas operativas y horarios establecidos por la operación.
• Orientación al cumplimiento de objetivos y resultados.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar las actividades del equipo operativo, garantizando el cumplimiento de los procesos establecidos.
• Planificar y distribuir las actividades del personal de acuerdo con las necesidades de la operación.
• Realizar seguimiento permanente a los indicadores de productividad, calidad, cumplimiento y eficiencia.
• Identificar, gestionar y dar solución oportuna a las novedades presentadas durante la operación.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos.
• Realizar seguimiento al desempeño del equipo y brindar retroalimentación cuando sea necesario.
• Elaborar y presentar informes y reportes relacionados con la gestión operativa.
• Analizar resultados e implementar acciones de mejora frente a desviaciones de los indicadores.
• Coordinar la comunicación entre el equipo operativo y las diferentes áreas involucradas.
• Velar por el adecuado uso de herramientas, equipos y recursos asignados a la operación.
• Promover el cumplimiento de las normas de seguridad y los lineamientos internos.
• Participar en la implementación de estrategias orientadas a mejorar la productividad y eficiencia de los procesos.
• Gestionar las novedades de personal que puedan impactar el desarrollo de la operación.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos diarios y apoyar el logro de las metas establecidas.

Conocimientos

Liderazgo

Organización

Orientación a resultados

Gestión de equipos

Gestión de KPI

Comunicación

Excel

Servicio al cliente interno

Educación

Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas/logísticas/industriales o afines

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

COORDINADOR OPERATIVO

Descripción del rol

Buscamos un Coordinador Operativo con habilidades de liderazgo, organización y orientación a resultados, encargado de garantizar el correcto desarrollo de las actividades operativas, coordinando equipos de trabajo y realizando seguimiento al cumplimiento de los procesos, indicadores y objetivos establecidos.

Será responsable de asegurar la continuidad y eficiencia de la operación, gestionando oportunamente las novedades y promoviendo el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y seguridad.

Requerimientos

• Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas, logísticas, industriales o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en procesos operativos y/o logísticos.
• Experiencia liderando y coordinando equipos de trabajo.
• Manejo de indicadores de gestión KPI y seguimiento de resultados.
• Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Conocimientos en procesos logísticos, distribución, almacenamiento o centros de operación.
• Experiencia en seguimiento y control de productividad.
• Capacidad para gestionar novedades y resolver situaciones operativas de manera oportuna.
• Habilidades de comunicación y servicio al cliente interno.
• Disponibilidad para trabajar bajo dinámicas operativas y horarios establecidos por la operación.
• Orientación al cumplimiento de objetivos y resultados.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar las actividades del equipo operativo, garantizando el cumplimiento de los procesos establecidos.
• Planificar y distribuir las actividades del personal de acuerdo con las necesidades de la operación.
• Realizar seguimiento permanente a los indicadores de productividad, calidad, cumplimiento y eficiencia.
• Identificar, gestionar y dar solución oportuna a las novedades presentadas durante la operación.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos.
• Realizar seguimiento al desempeño del equipo y brindar retroalimentación cuando sea necesario.
• Elaborar y presentar informes y reportes relacionados con la gestión operativa.
• Analizar resultados e implementar acciones de mejora frente a desviaciones de los indicadores.
• Coordinar la comunicación entre el equipo operativo y las diferentes áreas involucradas.
• Velar por el adecuado uso de herramientas, equipos y recursos asignados a la operación.
• Promover el cumplimiento de las normas de seguridad y los lineamientos internos.
• Participar en la implementación de estrategias orientadas a mejorar la productividad y eficiencia de los procesos.
• Gestionar las novedades de personal que puedan impactar el desarrollo de la operación.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos diarios y apoyar el logro de las metas establecidas.