Coordinador de Almacén y Operaciones de E‑commerce

SEEDARY COLOMBIA SAS; Bogotá; Presencial; COP 11.160.000 - 16.740.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SEEDARY COLOMBIA SAS busca un Asistente de Almacén y Operaciones de Comercio Electrónico para gestionar inventarios, recibir mercancía y preparar envíos en plataformas como Mercado Libre. El rol implica atención al cliente, apoyo en devoluciones y seguimiento de envíos.

Se requiere ser organizado y orientado al servicio, con capacidad de aprender sobre productos y resolver incidencias de posventa. Se valorará experiencia en almacén, ecommerce o logística y conocimiento de impresoras 3D o

Formación

• Manejo básico de Excel.
• Persona organizada, responsable y detallista.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente.
• Capacidad para aprender conocimientos básicos sobre los productos y atender problemas básicos de posventa.
• Se valorará experiencia en almacén, comercio electrónico, logística o servicio posventa.
• Experiencia trabajando con Mercado Libre u otras plataformas de comercio electrónico.
• Conocimientos de impresoras 3D, productos electrónicos de consumo o reparación básica son bien valorados.

Responsabilidades

• Gestionar las actividades diarias del almacén: recepción, inventario y despacho.
• Gestionar pedidos de plataformas de comercio electrónico: preparación, empaque y envío.
• Atender consultas de clientes antes y después de la venta y asesoría de productos.
• Revisar e inspeccionar devoluciones y coordinar reparaciones o cambios.
• Verificar inventario entre sistema y físico y reportar diferencias.
• Utilizar Excel para pedidos, inventario y logística.
• Apoyar operaciones de Mercado Libre y tiendas en línea propias.
• Realizar otras actividades administrativas y operativas.

Conocimientos

Excel básico

Organización

Atención al cliente

Comunicación

Aprendizaje rápido

Herramientas

Mercado Libre

Descripción del empleo

SEEDARY COLOMBIA SAS busca un Asistente de Almacén y Operaciones de Comercio Electrónico para gestionar inventarios, recibir mercancía y preparar envíos en plataformas como Mercado Libre. El rol implica atención al cliente, apoyo en devoluciones y seguimiento de envíos.

Se requiere ser organizado y orientado al servicio, con capacidad de aprender sobre productos y resolver incidencias de posventa. Se valorará experiencia en almacén, ecommerce o logística y conocimiento de impresoras 3D o