Coordinador/a Ingreso y Continuidad

Fundacion Santa Fe de Bogota; Bogotá ciudad; On-site; COP 70,000,000 - 110,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Vinculación directa

Oportunidad en institución líder en la

Job summary

La Fundación Santa Fe de Bogotá busca un Coordinador(a) de Ingreso y Continuidad para liderar procesos de agendamiento, admisiones y continuidad del servicio en una organización de alta complejidad.

La persona ideal tendrá formación en carreras administrativas o ingeniería, experiencia mínima de 3 años y habilidades de liderazgo, análisis y gestión de equipos, además de manejo de herramientas ofimáticas y BI.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años liderando procesos de agendamiento, call center, admisiones, ingreso o continuidad del servicio.
• Profesional en carreras administrativas o ingenierías; especialización deseable.
• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis de bases de datos, BI o sistemas de información.
• Alta capacidad de liderazgo, análisis, planeación, autogestión y mejoramiento continuo.

Responsibilities

• Liderar los procesos de ingreso y continuidad de los pacientes.
• Coordinar equipos operativos orientados al cumplimiento de indicadores.
• Diseñar e implementar estrategias para optimizar tiempos de atención, calidad del servicio y experiencia del paciente.
• Gestionar indicadores y promover acciones de mejora continua en articulación con diferentes áreas clínicas y administrativas.

Skills

Liderazgo de procesos

Análisis de datos

Gestión de equipos

Planeación

Education

Administración o Ingeniería

Especialización deseable

Tools

Excel

BI

Sistemas de información

Job description

¿Te apasiona liderar equipos, optimizar procesos y generar una experiencia de servicio excepcional?

En la Fundación Santa Fe de Bogotá buscamos un(a) Coordinador(a) de Ingreso y Continuidad, una persona con pensamiento estratégico, capacidad de liderazgo y orientación a resultados, que quiera asumir el reto de liderar procesos clave para garantizar una atención oportuna y de calidad.

¿Qué buscamos?

• Profesional en carreras administrativas o ingenierías.
• Especialización en áreas afines (deseable).
• Experiencia mínima de 3 años liderando procesos de agendamiento, call center, admisiones, ingreso o continuidad del servicio en organizaciones de alta complejidad o alto volumen de operación, preferiblemente del sector salud.
• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis de bases de datos, BI o sistemas de información.
• Alta capacidad de liderazgo, análisis, planeación, autogestión y mejoramiento continuo.

¿Qué harás en este rol?

• Liderar los procesos de ingreso y continuidad de los pacientes.
• Coordinar equipos operativos orientados al cumplimiento de indicadores.
• Diseñar e implementar estrategias para optimizar tiempos de atención, calidad del servicio y experiencia del paciente.
• Gestionar indicadores y promover acciones de mejora continua en articulación con diferentes áreas clínicas y administrativas.

Te Ofrecemos

• Contrato a término indefinido.
• Vinculación directa con la Fundación Santa Fe de Bogotá.
• La oportunidad de hacer parte de una institución referente en el sector salud.