Líder de Ingreso y Continuidad - Experiencia del Paciente

Fundacion Santa Fe de Bogota

Bogotá ciudad

On-site

COP 70,000,000 - 110,000,000

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14 days+

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Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Vinculación directa

Oportunidad en institución líder en la

Job summary

La Fundación Santa Fe de Bogotá busca un Coordinador(a) de Ingreso y Continuidad para liderar procesos de agendamiento, admisiones y continuidad del servicio en una organización de alta complejidad.

La persona ideal tendrá formación en carreras administrativas o ingeniería, experiencia mínima de 3 años y habilidades de liderazgo, análisis y gestión de equipos, además de manejo de herramientas ofimáticas y BI.

Qualifications

Experiencia mínima de 3 años liderando procesos de agendamiento, call center, admisiones, ingreso o continuidad del servicio.
Profesional en carreras administrativas o ingenierías; especialización deseable.
Manejo de herramientas ofimáticas, análisis de bases de datos, BI o sistemas de información.
Alta capacidad de liderazgo, análisis, planeación, autogestión y mejoramiento continuo.

Responsibilities

Liderar los procesos de ingreso y continuidad de los pacientes.
Coordinar equipos operativos orientados al cumplimiento de indicadores.
Diseñar e implementar estrategias para optimizar tiempos de atención, calidad del servicio y experiencia del paciente.
Gestionar indicadores y promover acciones de mejora continua en articulación con diferentes áreas clínicas y administrativas.