Consultor Senior de Siniestros

Gallagher; Bogotá ciudad; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gallagher busca un Consultor(a) Senior de Siniestros para acompañar a clientes, aseguradoras y reaseguradores, gestionando reclamaciones con enfoque técnico y jurídico. Este rol requiere experiencia en siniestros y un enfoque orientado a soluciones en entornos dinámicos.

Trabajarás en procesos de recuperación de recursos, interacción con actores del mercado asegurador y contribuirás a la mejora de procesos, manteniendo la calma en momentos sensibles y asegurando una experiencia de cliente de

Formación

• Profesional en Derecho con más de 2 años de experiencia en siniestros.
• Conocimiento de pólizas de Responsabilidad Civil Extracontractual (RCE).
• Capacidad de análisis técnico y jurídico de casos complejos.

Responsabilidades

• Acompañar a clientes y aseguradoras en el proceso de siniestros y reclamaciones.
• Facilitar comunicación entre actores del mercado asegurador y reaseguradores.
• Analizar reclamaciones y apoyar decisiones técnicas y jurídicas.
• Gestionar múltiples casos con priorización y seguimiento proactivo.
• Contribuir a la mejora de procesos y cumplimiento de estándares.

Conocimientos

Gestión de siniestros

Análisis jurídico

Trabajo en equipo

Gestión de prioridades

Educación

Título en Derecho

Descripción del empleo

Introducción

Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.

Descripción

¿Te interesa acompañar a los clientes en momentos clave y ayudar a encontrar soluciones ante situaciones complejas?

Como Consultor(a) Senior de Siniestros, serás un aliado estratégico para clientes, aseguradoras y reaseguradores, liderando la gestión de reclamaciones y contribuyendo a que los procesos se resuelvan de manera ágil, técnica y oportuna. Tendrás la oportunidad de desarrollar relaciones internacionales, participar en casos relevantes y generar un impacto directo en la experiencia de los clientes

Cómo lograrás un impacto

• Acompañar a los clientes durante todo el proceso de atención de siniestros.
• Facilitar la comunicación entre aseguradoras, clientes y reaseguradores nacionales e internacionales.
• Analizar reclamaciones y contribuir a la toma de decisiones técnicas. Identificar alternativas que permitan una resolución eficiente de los casos.
• Generar confianza en momentos de alta sensibilidad para los clientes.
• Apoyar el proceso de recuperación y transferencia de recursos con diferentes actores del mercado asegurador.
• Contribuir a la mejora continua de procesos y al cumplimiento de estándares corporativos.
• Participar en comités y discusiones técnicas aportando tu conocimiento y criterio profesional.

Acerca de ti

• Eres profesional en Derecho.
• Tienes experiencia de mas de 2 años en siniestros, reclamaciones, indemnizaciones o responsabilidad civil, idealmente adquirida en aseguradoras, corredores de seguros, firmas ajustadoras, reaseguradores o compañías del sector asegurador.
• Tienes conocimiento de pólizas de Responsabilidad Civil Extracontractual (RCE), líneas financieras o ramos afines.
• Te interesa el análisis técnico y jurídico de casos complejos.
• Sabes gestionar prioridades, dar seguimiento a múltiples casos simultáneamente y trabajar de manera colaborativa con diferentes actores del mercado, construyendo relaciones de confianza y buscando soluciones de forma proactiva.
• Mantienes la calma en situaciones complejas y te sientes cómodo tomando decisiones en entornos dinámicos.