Consultor de Servicios de Motocicletas | Experiencia al Cliente

ADECCO COLOMBIA S A; La Dorada; Presencial; COP 21 494 000 - 22 471 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Adecco Colombia busca un Consultor de Servicios de Motocicletas para La Dorada (Caldas). Serás responsable de recibir y entregar motocicletas, brindar atención personalizada y asegurar la satisfacción del cliente siguiendo los protocolos de la empresa.

Reportarás al taller y colaborarás en ventas consultivas, cumplimiento de metas de facturación y fidelización. Se valorará experiencia en CRM, manejo de Office y orientación al cliente, con modalidad presencial y jornadas semanales.

Qualificações

• Experiencia mínima de 1 año como consultor de servicio en talleres de motocicletas.
• Formación técnica o tecnológica en Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas o áreas afines.
• Experiencia en manejo de CRM.
• Manejo básico de Microsoft Office.
• Comunicación efectiva y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Atender de manera personalizada a los clientes durante la recepción y entrega de motocicletas.
• Asesorar a los clientes sobre el portafolio de productos y servicios, ofreciendo soluciones complementarias para mejorar su experiencia.
• Cumplir con los lineamientos y protocolos de servicio establecidos por la empresa.
• Contribuir al cumplimiento de las metas de satisfacción, fidelización y facturación, incluyendo mano de obra y repuestos.
• Manejar herramientas CRM y sistemas internos para seguimiento y control de la atención al cliente.

Conhecimentos

CRM

Ventas consultivas

Comunicación

Orientación al cliente

Formação académica

Técnico o tecnológico en Ingeniería Mecánica/Administración de Empresas

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Adecco Colombia busca un Consultor de Servicios de Motocicletas para La Dorada (Caldas). Serás responsable de recibir y entregar motocicletas, brindar atención personalizada y asegurar la satisfacción del cliente siguiendo los protocolos de la empresa.

Reportarás al taller y colaborarás en ventas consultivas, cumplimiento de metas de facturación y fidelización. Se valorará experiencia en CRM, manejo de Office y orientación al cliente, con modalidad presencial y jornadas semanales.