Consultor de nóminas

Solvo Global; Bogotá; In loco; COP 253.125.000 - 348.046.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Solvo Global Inc. busca un Consultor de Nómina con experiencia en nómina de EE. UU., operaciones de RR. HH.

y entornos PEO para liderar proyectos de implementación y onboarding de clientes. Serás el principal punto de contacto durante la transición de nuevos clientes, asegurando una implementación exitosa y cumplimiento normativo. Solicitamos inglés avanzado (C1), al menos 3 años de experiencia y capacidad para gestionar múltiples proyectos de forma eficiente, manteniendo altos estándares de

Competenze

• Inglés avanzado (C1) obligatorio.
• Experiencia mínima de 3+ años en implementación o payroll US.
• Conocimiento sólido de nómina estadounidense y cumplimiento normativo.
• Gestión de múltiples proyectos simultáneamente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar stakeholders.
• Experiencia en onboarding e implementación para clientes PEO.

Mansioni

• Liderar onboarding e implementación para nuevos clientes PEO.
• Configurar soluciones y sistemas de acuerdo con las necesidades del cliente.
• Actuar como punto de contacto durante todo el ciclo de implementación.
• Capacitar a clientes en plataformas, procesos y prácticas recomendadas.
• Resolver incidencias operativas y brindar soporte durante la implementación.
• Coordinar actividades con Ventas, Payroll, Client Relations y RR. HH.
• Garantizar cumplimiento de plazos, hitos y estándares de calidad.
• Asesorar a clientes sobre procesos de payroll, beneficios y compliance.
• Identificar oportunidades de mejora en metodologías de implementación.

Conoscenze

Inglés avanzado (C1)

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Buscamos un Consultor de Nómina con experiencia en nómina de EE. UU., operaciones de RR. HH. y entornos PEO, para liderar proyectos de implementación y onboarding de clientes. Serás el principal punto de contacto durante la transición de nuevos clientes, asegurando una implementación exitosa, cumplimiento normativo y una excelente experiencia de servicio.

• Inglés avanzado (C1 obligatorio)
• Experiencia: 3+ años
• Liderar procesos de onboarding e implementación para nuevos clientes PEO.
• Configurar soluciones y sistemas de acuerdo con las necesidades del cliente.
• Actuar como principal punto de contacto durante todo el ciclo de implementación
• Capacitar a clientes en plataformas, procesos y mejores prácticas.
• Resolver incidencias operativas y brindar soporte durante la implementación.
• Coordinar actividades con equipos de Ventas, Payroll, Client Relations y RR. HH.
• Garantizar el cumplimiento de plazos, hitos y estándares de calidad.
• Asesorar a clientes sobre procesos de payroll, beneficios, compliance y operaciones de RR. HH.
• Identificar oportunidades de mejora y optimización en metodologías de implementación.
• 3+ años de experiencia en Implementación, Payroll de EE. UU. o áreas relacionadas.
• Conocimiento sólido de procesos de nómina estadounidense, RR. HH. y cumplimiento normativo.
• Experiencia gestionando múltiples proyectos simultáneamente.
• Inglés avanzado (C1).
• Excelente capacidad de organización, comunicación y servicio al cliente.
• Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar stakeholders internos y externos.