Consultor Comercial Bancario - Servicio al Cliente

CONFIDENTIAL; Bogotá; On-site; COP 36,997,000 - 44,315,000; Full time

Job summary

CONFIDENTIAL, una entidad del sector financiero, busca un CONSULTOR COMERCIAL en Bogotá. Perfíl: profesional en áreas administrativas/financieras, con al menos 3 años en entidades bancarias, enfocado al resultado y a la proactividad.

Se valora experiencia en servicio al cliente presencial y telefónico, manejo de canales como email y WhatsApp, y capacidad de gestionar operaciones financieras. Disponibilidad para turnos rotativos de lunes a domingo, no estudiantes.

Qualifications

• Se exige experiencia mínima de 3 años en entidades bancarias.
• No estudiantes; disponibilidad para horarios rotativos de lunes a domingo.
• Experiencia en servicio al cliente presencial y telefónico, y manejo de canales email/WhatsApp.

Responsibilities

• Atender y gestionar la cartera de clientes en canal presencial y telefónico.
• Brindar servicio de calidad y resolver inquietudes de clientes.
• Gestionar operaciones financieras y canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.

Skills

Empatía

Escucha activa

Paciencia

Comunicación eficaz

Resolución de problemas

Proactividad

Manejo de canales presenciales

Education

Título en carreras administrativas/financieras

Job description

CONFIDENTIAL, una entidad del sector financiero, busca un CONSULTOR COMERCIAL en Bogotá. Perfíl: profesional en áreas administrativas/financieras, con al menos 3 años en entidades bancarias, enfocado al resultado y a la proactividad.

Se valora experiencia en servicio al cliente presencial y telefónico, manejo de canales como email y WhatsApp, y capacidad de gestionar operaciones financieras. Disponibilidad para turnos rotativos de lunes a domingo, no estudiantes.