Community Manager: Contenido, Comunidad y Atención (Híbrido)

Smart Language Academy

Bogotá

Hybrid

COP 33,480,000 - 60,264,000

Full time

1 hour ago

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Job summary

Smart Language Academy en Bogotá busca un Community Manager para fortalecer su presencia digital. Buscamos una persona con formación en publicidad y mercadeo, comunicación o periodismo y al menos un año de experiencia gestionando comunidades y atendiendo PQRS en redes sociales.

Serán valorados el manejo de herramientas para crear y editar piezas gráficas y videos (Canva, CapCut, Illustrator) y la capacidad de planificar publicaciones y medir métricas.

Qualifications

Profesional en Publicidad y Mercadeo, Comunicación Social, Periodismo o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año como Community Manager.
Experiencia en gestión de comunidades y atención de PQRS en redes.
Conocimientos básicos en creación y edición de piezas gráficas y videos.
Manejo de herramientas de programación de publicaciones y métricas.

Responsibilities

Administrar y gestionar diferentes redes sociales.
Crear, programar y publicar contenido digital.
Atender mensajes, comentarios, solicitudes, quejas y reclamos de usuarios.
Hacer seguimiento a interacciones y métricas de las comunidades.
Apoyar actividades, ferias y eventos institucionales cuando se requiera.

Skills

Community management

Social media

Content creation

Community engagement

Education

Publicidad y Mercadeo

Comunicación Social

Periodismo

Tools

Canva

CapCut

Edits

Illustrator

Job description

Serán valorados el manejo de herramientas para crear y editar piezas gráficas y videos (Canva, CapCut, Illustrator) y la capacidad de planificar publicaciones y medir métricas.

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