Community Manager: Crea Contenido y Conecta con la Comunidad

BRAVO COLOMBIA; Bogotá ciudad; Sur place; COP 22 320 000 - 39 060 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Día de cumpleaños

tiempo en familia

horario de estudiante

adelantos de nómina sin costo

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Résumé du poste

Bravo Colombia busca un Community Manager para fortalecer su presencia digital y construir conversaciones cercanas con la comunidad. Serás responsable de gestionar redes, atender a clientes y planificar contenidos que posicionen la marca.

El perfil debe incluir experiencia en gestión de redes, manejo de comunidades y creación de contenido, con habilidades de comunicación escrita y verbal, análisis y atención al detalle. Ofrecemos salario competitivo y crecimiento profesional.

Qualifications

• Educación: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Comunicación Social, Mercadeo, Publicidad, Comunicación Digital o afines.
• Experiencia: Gestión de redes sociales, manejo de comunidades digitales, creación de contenido.
• Habilidades: Excelente comunicación escrita y verbal, creatividad, atención al detalle, orientación al cliente, capacidad de análisis y manejo de comunidades digitales.
• Conocimientos: Manejo de redes sociales, herramientas de programación y monitoreo de contenidos y análisis de métricas digitales.

Responsabilités

• Gestionar y monitorear la conversación en redes sociales, respondiendo e interactuando con la comunidad de forma ágil y cercana.
• Atender consultas y requerimientos de clientes a través de canales digitales, brindando soluciones claras.
• Planificar y desarrollar la parrilla de contenidos alineada con objetivos de comunicación y posicionamiento.
• Identificar e implementar tendencias y formatos que generen interacción y crecimiento de la comunidad.
• Programar y supervisar la publicación de contenidos en redes sociales y seguir métricas.
• Monitorear y responder reseñas en Google My Business, fortaleciendo reputación digital.
• Elaborar reportes y análisis de comentarios, menciones y sentimiento para mejoras.
• Identificar e implementar herramientas tecnológicas que optimicen la gestión de redes.

Connaissances

Comunicación escrita

Comunicación verbal

Creatividad

Atención al detalle

Orientación al cliente

Análisis

Gestión de comunidades digitales

Formation

Técnico/Tecnólogo o Profesional en Comunicación Social, Mercadeo, Publicidad o afines

Outils

Herramientas de programación

Monitoreo de contenidos

Análisis de métricas

Description du poste

Bravo Colombia busca un Community Manager para fortalecer su presencia digital y construir conversaciones cercanas con la comunidad. Serás responsable de gestionar redes, atender a clientes y planificar contenidos que posicionen la marca.

El perfil debe incluir experiencia en gestión de redes, manejo de comunidades y creación de contenido, con habilidades de comunicación escrita y verbal, análisis y atención al detalle. Ofrecemos salario competitivo y crecimiento profesional.