Client Executive - Endpoint Sol.

SYNNEX Corporation; Bogotá ciudad; Híbrido; COP 89.280.000 - 133.920.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TD SYNNEX busca un Client Executive para apoyar a socios a nivel nacional y global, gestionando relaciones con clientes y definiendo propuestas de valor de soluciones Endpoint. Se espera diseño de planes comerciales y liderazgo en la ejecución de estrategias para maximizar la participación de mercado.

El rol requiere viajar hasta un 75% del tiempo, trabajar en un entorno híbrido y colaborar con equipos de proveedores y dirección para impulsar crecimiento y satisfacción del cliente.

Formación

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
• 3+ años de experiencia en Product Manager o Business Development Manager.
• Conocimientos técnicos en el sector de Tecnología.
• Habilidades: Comerciales, Proyección presupuestal, Desarrollo de Negocios, Responsabilidad de Cuota, Conocimientos en soluciones Endpoint.
• Competencias: Orientación a resultados, Comunicación, Influencia comercial, Proactividad, Organización.

Responsabilidades

• Diseña, estructura y gestiona el plan de negocio y el modelo de precios para clientes.
• Define el mapa de cobertura geográfica para maximizar alcance y penetración de mercado.
• Desarrolla un plan de marketing para nuevos clientes, base instalada y negocio recurrente.
• Establece objetivos de ventas y realiza seguimiento y reporte de resultados.
• Planifica participación en programas de formación y certificación.
• Realiza revisiones mensuales de desempeño comercial y propone mejoras.
• Ejecuta revisiones trimestrales de negocio con dirección y proveedores.

Conocimientos

Comerciales

Proyección presupuestal

Desarrollo de Negocios

Responsabilidad de Cuota

Conocimientos en Endpoint

Educación

Ingeniería de Sistemas

Telecomunicaciones

Electrónica

Descripción del empleo

Descripción del Puesto

El Client Executive Endpoint apoya a los socios en sus iniciativas a nivel nacional y global, identificando, desarrollando y gestionando relaciones con clientes de múltiples marcas a nivel directivo corporativo. Su objetivo es posicionar el valor global de TD SYNNEX, al tiempo que brinda a la dirección local orientación estratégica y acompañamiento en la ejecución de planes orientados a maximizar la participación de mercado. ¡Lleva tu carrera al siguiente nivel como Client Executive !

Lo que harás

Diseña, estructura y gestiona el plan de negocio y el modelo de precios para los clientes, incluyendo:

• La definición de la propuesta de valor y el portafolio de soluciones del socio.
• El diseño del mapa de cobertura geográfica para maximizar alcance y penetración de mercado.
• El desarrollo de un plan de marketing integral que abarque nuevos clientes, la base instalada y el negocio recurrente (renovaciones y cuotas anuales).
• El establecimiento de objetivos de ventas trimestrales y anuales, así como el seguimiento, análisis y reporte de resultados frente a dichos objetivos.
• La planificación del calendario de participación en programas de formación, certificación y adopción de Solutions Path.
• La realización de revisiones mensuales de desempeño comercial, definiendo planes de acción correctivos y de mejora.
• La ejecución de revisiones trimestrales de negocio junto con la dirección de la unidad de negocio y los equipos de proveedores correspondientes.

Disponibilidad para viajar hasta un 75 % del tiempo.

Amplía la cobertura de cuentas para fortalecer relaciones estratégicas y acelerar el crecimiento del negocio, mediante:

• Desarrollo de relaciones a nivel directivo con clientes, socios estratégicos e ISVs.
• Incremento de la cuota de mercado a través de nuevas líneas de negocio y una mejor experiencia del cliente con TD SYNNEX, apoyada en servicios y soluciones de valor.
• Identificación de oportunidades comerciales a nivel corporativo y liderazgo de planes para posicionar las capacidades de TD SYNNEX ante la alta dirección del cliente.
• Comunicación proactiva con clientes para detectar problemas de satisfacción, analizar causas raíz y prevenir incidencias.
• Diseño y coordinación de planes de acción correctivos con los equipos internos correspondientes (incluyendo Services).
• Gestión de la estrategia global del cliente.
• Promoción del trabajo colaborativo entre áreas para maximizar el valor de TD SYNNEX y apoyar los objetivos del cliente.

Lo que estamos buscando

Nivel académico requerido: Profesional en Ingenieria de Sistemas o Telecomunicaciones, Electrónica o afines.

• 3+ años de experiencia en roles como Product Manager o Business Development Manager.
• Conocimientos técnicos requeridos: en el sector de Tecnología.
• Conocimientos o habilidades: Comerciales; Proyección presupuestal; Desarrollo de Negocios; Responsabilidad de Cuota; Conocimientos en soluciones Endpoint.
• Competencias: Orientación a los resultados - Comunicación - Impacto e influencia comercial – Proactividad Capacidad de organización, Estructuración.
• Desarrolla soluciones a problemas complejos donde el análisis de situaciones o datos requiere una evaluación profunda de variables.
• Determina el mejor método para lograr resultados y puede hacer sugerencias para mejorar las políticas y los procedimientos.
• El trabajo se realiza sin una dirección apreciable usando criterio y discreción independientes. Ejerce una libertad considerable para determinar los objetivos y enfoques de las asignaciones.
• El trabajo puede ser revisado a un alto nivel.
• Representa a la organización como contacto principal en proyectos o contratos.
• Interactúa con frecuencia con los profesionales senior y la gerencia y, a menudo, tiene que coordinar el trabajo entre departamentos u organizaciones.
• Las acciones impactan en la organización.
• La falta de cumplimiento del trabajo o las decisiones erróneas darán como resultado la incapacidad de alcanzar objetivos organizacionales cruciales y pueden tener un efecto prolongado, además de resultar en el gasto de recursos sustanciales.

Otra Educación / Certificaciones

• Especialización o Maestría en Negocios, Mercadeo (Deseable).
• Certificaciones en la industria (Deseable).
• Competente en inglés (nivel B2 o superior).

Las condiciones de trabajo

• Entorno Profesional de Oficina (Híbrido).
• Horas de trabajo no estándar, según lo requiera el negocio.

Tú qué sacas de esto?

Aprovecha al máximo nuestra Organización Global: establece contactos con otros nuevos compañeros de trabajo dentro de sus primeros 30 días a través de nuestro programa de incorporación. Haz crecer tu carrera: nuestra primera prioridad es contratar internamente y ayudar a nuestra gente a crecer. Como compañero de trabajo, tendrás más oportunidades profesionales disponibles. También puedes acelerar su camino hacia el éxito con programas formales sobre liderazgo y desarrollo profesional, y muchos más cursos a pedido.

Trabaja con proveedores de clase mundial: nuestros representantes de televentas actuales están trabajando con algunas de las marcas más importantes en tecnología.

Eleva tu bienestar personal: aumenta tu bienestar financiero, físico y mental a través de seminarios, eventos y nuestro Programa global de asistencia para el empoderamiento de la vida (LEAP por sus siglas en Inglés).

Diversidad, equidad e inclusión: no es solo una frase para nosotros; valorando cada voz es cómo tenemos éxito.

Únete a nosotros para celebrar nuestra diversidad global a través de educación inclusiva, conversaciones significativas entre pares y oportunidades equitativas de crecimiento y desarrollo.

What’s In It For You?

Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.

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Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.

Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed.

Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.

Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.

Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

At TD SYNNEX, our values guide everything we do

Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

About TD SYNNEX

At TD SYNNEX (NYSE: SNX), we’re proud to share an unwavering passion for bringing compelling technology products, services and solutions to the world. We’re an innovative partner that helps our customers maximize the value of IT investments, demonstrate business outcomes and unlock growth opportunities. With diverse backgrounds, expertise and experiences, our co-workers make us who we are. When we seek to understand one another and recognize the power of the individual, we demonstrate respect and dignity; we learn, evolve and unlock potential to achieve outstanding results for our customers and win together. This broad perspective is integral to our commitment to diversity, equity and inclusion. To learn more, visit www.TDSYNNEX.com or follow us on Twitter, LinkedIn, and Facebook