Business Operations Lead — PMO & AI

Rappi; Turbo; Presencial; MXN 900.000 - 1.350.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Rappi busca un líder de Operaciones de Negocios para capturar eficiencias mediante IA y automatización. Coordinará el planning financiero trimestral y supervisará el portafolio de proyectos a nivel nacional, desde el piso de operación hasta la dirección.

El rol es altamente visible, con interacción directa con directivos, y requiere experiencia en PMO/FP&A, así como capacidad para convertir datos en decisiones estratégicas y narrativas ejecutivas.

Formación

• Experiencia 3–5 años en Operations, Strategy, PMO, FP&A o consultoría.
• Universidad completada; carreras cuantitativas preferidas.
• Inglés intermedio-avanzado.
• Criterio financiero real y evidencia de automatización.
• Capacidad para coordinar con múltiples áreas y liderar iniciativas.

Responsabilidades

• Identificar tareas recurrentes en áreas y automatizarlas con IA.
• Coordinar el ciclo de planning financiero trimestral con equipos locales y globales.
• Ensamblar revisiones de negocio semanales y mensuales (WBR/MBR) para el C-level.
• Escribir la narrativa ejecutiva y dar seguimiento a compromisos de juntas.
• Gestionar el portafolio de proyectos estratégicos: integraciones tecnológicas.
• Coordinar con otras áreas para destrabar bloqueos y escalar a tiempo.
• Dar seguimiento a Budget vs. Actual y detectar desviaciones de margen.
• Definir prioridades y asegurar la ejecución de iniciativas comprometidas.

Conocimientos

IA Generativa

Automatización

Excel

Power BI

Looker

P&L Análisis

PMO

Presentaciones

Comunicación

Educación

Licenciatura completa

Herramientas

Google Slides

PowerPoint

Google Sheets

Descripción del empleo

¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos!

¿Quieres saber por qué Rappi?

VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;

VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;

VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.

Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiencia.

¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi

Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema:

Rappi crece rápido y necesita talento excepcional. Buscamos un Business Operations Lead — PMO & AI para Turbo México, el negocio de quick commerce de Rappi: entregas en minutos, tiendas propias y centros de distribución operando a toda hora. Es un negocio joven y complejo, donde muchas piezas se mueven al mismo tiempo y las decisiones se toman rápido, casi nunca con toda la información sobre la mesa.

El puesto es transversal por definición: vas a coordinar con los directores de todas las áreas de Turbo México y con cada nivel de la operación, desde el piso de un CEDI hasta la dirección, y también con otras verticales de Rappi y con los equipos globales. Sobre esa red coordinas el planning financiero trimestral, armas las revisiones de negocio que ve el equipo directivo y llevas el portafolio de proyectos. Un cuarto frente arranca de cero y es enteramente tuyo. Hoy el equipo pierde horas en tareas manuales: corregir precios, revisar catálogo, armar reportes y la lista es larga. Te toca encontrar estas ineficiencias y automatizarlas con IA. Es un puesto de exposición alta: vas a ver el P&L completo del país y a estar en juntas con dirección desde tu primer mes.

• Identificar tareas recurrentes en las áreas y automatizarlas con IA
• Coordinar el ciclo de planning financiero trimestral con equipos locales y globales
• Ensamblar las revisiones de negocio semanales y mensuales (WBR / MBR) para el C-level
• Escribir la narrativa ejecutiva y dar seguimiento a los compromisos de cada junta
• Gestionar el portafolio de proyectos estratégicos: integraciones tecnológicas, con actores internos y externos
• Coordinar con otras áreas para destrabar bloqueos y escalar a tiempo
• Dar seguimiento a Budget vs. Actual y detectar desviaciones de margen antes del cierre
• Definir prioridades y asegurar la ejecución de las iniciativas comprometidas

Serás un gran fit

• Experiencia: 3 a 5 años en Business Operations, Strategy & Ops, PMO, FP&A o consultoría.
• Educación: universitario completo. Idealmente carreras cuantitativas: ingeniería, actuaría, finanzas o ciencia de datos.
• Inglés: intermedio-avanzado.
• Indispensable: criterio financiero real y evidencia de haber automatizado un proceso.

Lo que necesitas dominar

• Herramientas de IA Generativa y Automatización (ChatGPT, Claude, Gemini, agentes, Zapier / n8n) | Intermedio
• Hojas de Cálculo (Excel, Google Sheets) | Avanzado
• Análisis Financiero (P&L, presupuesto, margen) | Intermedio
• Gestión de Proyectos (PMO)
• Análisis de Datos y Visualización (Power BI, Looker) | Intermedio
• Herramientas de Presentaciones (Google Slides, PowerPoint)

Lo que te hace diferente

• Ownership y Responsabilidad
• Orientación a Resultados
• Comunicación Efectiva en Todos los Niveles de la Organización (de piso de CEDI a C-level)