Business Analyst IT

Zemsania SL; Bogotá; Hybrid; COP 60,000,000 - 95,000,000; Full time

Job summary

Zemsania busca un Business Analyst IT proactivo para unirse al equipo en modalidad híbrida. Requiere experiencia en análisis y optimización de procesos, especialmente administrativos y de facturación, y capacidad para traducir requisitos en especificaciones claras para TI.

Se valoran certificaciones en BA, experiencia con ERP/CRM y conocimiento de UML/BPMN. Se ofrece oportunidad de desarrollo y un paquete competitivo acorde a la experiencia.

Qualifications

• Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración de Empresas o similar.
• Mínimo 4 años de experiencia comprobada como Business Analyst o analista de procesos.
• Experiencia en análisis y optimización de procesos administrativos y de facturación.
• Conocimiento de UML, BPMN y metodologías de análisis y diseño de sistemas.
• Capacidad para documentar requerimientos de negocio y traducirlos a especificaciones.

Responsibilities

• Analizar, documentar y optimizar los procesos administrativos y de facturación.
• Actuar como enlace entre negocio y TI para traducir requisitos en especificaciones claras.
• Recopilar y analizar requisitos de usuarios y stakeholders.
• Diseñar y mantener documentación de procesos: diagramas de flujo, casos de uso, user stories.
• Participar en definición de soluciones tecnológicas para mejorar procesos de negocio.
• Realizar pruebas de aceptación de usuario (UAT) y coordinar implementaciones.
• Identificar mejoras en los sistemas de información con foco en automatización.
• Monitorear rendimiento de procesos y proponer ajustes.
• Gestionar expectativas de stakeholders y comunicar progreso de proyectos.
• Contribuir a la mejora continua de metodologías y herramientas de análisis.

Skills

Análisis de negocio

Pensamiento analítico

Gestión de requisitos

Comunicación con stakeholders

Gestión de proyectos

Education

Ingeniería de Sistemas / Informática / Administración de Empresas

Tools

ERP

CRM

Modelado de procesos

Job description

Buscamos Business Analyst IT para Zemsania

Título: Business Analyst IT Empresa: Zemsania Experiencia Requerida: 4 años

Modalidad: Híbrido Contrato: Obra o labor Salario: A convenir

En Zemsania, estamos en la búsqueda de un Business Analyst IT proactivo y con una sólida trayectoria para unirse a nuestro equipo. Si posees una mentalidad analítica, te apasiona optimizar procesos y tienes experiencia en el sector de Tecnologías de la Información, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades Principales:

• Analizar, documentar y optimizar los procesos administrativos y de facturación existentes, identificando áreas de mejora e ineficiencia.
• Actuar como enlace entre los equipos de negocio y los equipos técnicos de TI, traduciendo los requisitos del negocio en especificaciones funcionales y técnicas claras.
• Recopilar y analizar los requisitos de los usuarios y stakeholders, asegurando que se alineen con los objetivos estratégicos de la empresa.
• Diseñar, desarrollar y mantener la documentación de los procesos, incluyendo diagramas de flujo, casos de uso, historias de usuario y especificaciones funcionales.
• Participar activamente en la definición de soluciones tecnológicas, colaborando en el diseño de sistemas que soporten y mejoren los procesos de negocio.
• Realizar pruebas de aceptación de usuario (UAT) y coordinar la implementación de nuevas funcionalidades o sistemas.
• Identificar y proponer mejoras en los sistemas de información actuales y futuros, con un enfoque particular en la automatización y eficiencia.
• Monitorear el rendimiento de los procesos y sistemas implementados, evaluando su efectividad y proponiendo ajustes.
• Gestionar las expectativas de los stakeholders y comunicar el progreso de los proyectos de manera regular y efectiva.
• Contribuir a la mejora continua de las metodologías y herramientas utilizadas en el análisis de negocio y gestión de proyectos.

Requisitos del Puesto:

• Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración de Empresas, o un campo relacionado.
• Mínimo de 4 años de experiencia comprobada como Business Analyst, Analista de Procesos, o un rol similar, preferiblemente en entornos de TI.
• Experiencia demostrable en el análisis y optimización de procesos administrativos y de facturación.
• Conocimiento sólido de metodologías de análisis y diseño de sistemas (ej. UML, BPMN).
• Capacidad para recopilar, analizar y documentar requisitos de negocio de manera exhaustiva.
• Habilidad para comunicarse efectivamente con stakeholders técnicos y no técnicos.
• Experiencia en la gestión de proyectos y conocimiento de ciclos de vida de desarrollo de software (SDLC).
• Dominio de herramientas de modelado de procesos y gestión de requisitos.
• Pensamiento crítico, habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Se Valorará:

• Certificaciones en Business Analysis (ej. CBAP, CCBA).
• Experiencia con herramientas ERP y CRM.
• Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
• Experiencia en el sector financiero o de servicios.

¿Qué Ofrecemos?

• Unirte a una empresa líder en el sector, con un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Participar en proyectos desafiantes y de gran impacto.
• Un paquete de compensación competitivo y acorde a tu experiencia.