Bilingual Inbound Travel Sales Agent

SOLVO S.A.S; Medellín; Presencial; COP 27.900.000 - 40.176.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SOLVO S.A.S busca un Inbound Sales Agent bilingüe para Medellín. Atenderás llamadas entrantes y cerrarás ventas de paquetes vacacionales, asegurando una experiencia excepcional para cada cliente.

Trabajarás con un equipo orientado a resultados, gestionarás clientes en CRM y usarás Excel y sistemas de marcación para cumplir metas comerciales, manteniendo altos estándares de calidad y servicio.

Formación

• Inglés avanzado (B2+/C1) con excelente comunicación verbal.
• Mínimo 1 año de experiencia comprobada en ventas telefónicas inbound y en call center.
• Manejo de CRM, Excel, correo electrónico y sistemas de marcación.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes: gestionar consultas y cerrar ventas de paquetes vacacionales.
• Calificar clientes: aplicar criterios establecidos para identificar oportunidades.
• Gestión en CRM: registrar reservas, pagos y documentación.
• Cumplimiento de procesos: asegurar calidad y normativas.
• Experiencia al cliente: brindar atención cálida y profesional.

Conocimientos

Inglés (B2+/C1)

Herramientas

CRM

Excel

Descripción del empleo

SOLVO S.A.S busca un Inbound Sales Agent bilingüe para Medellín. Atenderás llamadas entrantes y cerrarás ventas de paquetes vacacionales, asegurando una experiencia excepcional para cada cliente.

Trabajarás con un equipo orientado a resultados, gestionarás clientes en CRM y usarás Excel y sistemas de marcación para cumplir metas comerciales, manteniendo altos estándares de calidad y servicio.