Bilingual Financial Services Admin & Client Support
Astéri Nord
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Descripción de la vacante
Astéri Nord, firma de servicios financieros, busca una asistente administrativa bilingüe para apoyar operaciones en un entorno regulado. Proporcionará soporte administrativo, gestión de documentación y atención al cliente, asegurando precisión, confidencialidad y eficiencia.
La candidata coordinará procesos, abrir y mantener expedientes, y facilitar la comunicación entre clientes, asesores y equipos internos, manteniendo altos estándares de servicio y manejo de información sensible en español e
Formación
- Inglés mínimo 70% hablado y escrito.
- Organización, confidencialidad, precisión y calidad de servicio.
- Experiencia en soporte administrativo y gestión de documentación en entorno regulado.
- Capacidad para manejar múltiples prioridades e información confidencial.
Responsabilidades
- Brindar soporte administrativo a clientes, asesores y equipos internos.
- Coordinar solicitudes y dar seguimiento a procesos.
- Mantener actualizada la documentación de clientes y cuentas.
- Preparar reportes y controles administrativos.
- Coordinar reuniones, agendas y actividades internas.
- Apoyar la mejora de procesos administrativos.
- Manejar comunicaciones entre clientes, asesores, custodios y bancos.
- Dar seguimiento a trámites y mantener informadas a las partes.
Conocimientos
Herramientas
Descripción del empleo
Astéri Nord, firma de servicios financieros, busca una asistente administrativa bilingüe para apoyar operaciones en un entorno regulado. Proporcionará soporte administrativo, gestión de documentación y atención al cliente, asegurando precisión, confidencialidad y eficiencia.
La candidata coordinará procesos, abrir y mantener expedientes, y facilitar la comunicación entre clientes, asesores y equipos internos, manteniendo altos estándares de servicio y manejo de información sensible en español e
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