Auxiliares administrativas con exp en servicio al cliente, recepción , cobro de cartera.

KONECTA

Ibagué

On-site

COP 14,508,000 - 21,204,000

Full time

5 days ago

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Benefits offered by this job

Fondo de Empleados

Ambiente laboral favorable

Estabilidad laboral

Job summary

KONECTA te invita a unirte a su equipo en Ibagué, Tolima. Buscamos gestionar cartera y asesorar a clientes con mora, ofreciendo soluciones de pago y alternativas para normalizar su estado financiero. Se valora experiencia en atención al cliente o ventas, técnico culminado o estudiante universitario desde 3.º semestre.

Disponibilidad de lunes a sábado en turnos rotativos (42 h/semana) y salario básico más variable; auxilio de transporte. Contratación a término fijo de 4 meses renovable.

Qualifications

Perfil Académico: Técnico culminado o estudiante universitario desde 3.º semestre (preferiblemente áreas administrativas, ingenierías o afines).
Experiencia Requerida: Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente o ventas.
Disponibilidad: Lunes a sábado en turnos rotativos dentro de la franja 07:00 a. m. a 09:00 p. m. (Jornada de 42 horas semanales).
Gran Beneficio!: Descansas fijo todos los DOMINGOS Y FESTIVOS.

Responsibilities

Gestión de Cartera: Ofrecer alternativas y soluciones de pago a clientes que presentan mora en sus productos o servicios.
Negociación y Asesoría: Brindar un servicio empático, persuasivo y de excelente calidad para ayudar a los clientes a normalizar su estado financiero.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Comunicación efectiva

Education

Técnico culminado

Estudiante universitario desde 3.º semestre

Job description

¡EN KONECTA DECIMOS SÍ A LA EQUIDAD Y A LA DIVERSIDAD!

Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser #ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.

¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

Gestión de Cartera: Ofrecer alternativas y soluciones de pago a clientes que presentan mora en sus productos o servicios.
Negociación y Asesoría: Brindar un servicio empático, persuasivo y de excelente calidad para ayudar a los clientes a normalizar su estado financiero.

¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR?

¡Puedes postularte si cumples con el siguiente perfil!

Perfil Académico: Técnico culminado o estudiante universitario desde 3.º semestre (preferiblemente en áreas administrativas, ingenierías o afines).
Experiencia Requerida: Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente o ventas.
Disponibilidad: Lunes a sábado en turnos rotativos dentro de la franja de 07:00 a. m. a 09:00 p. m. (Jornada de 42 horas semanales).
Gran Beneficio!: Descansas fijo todos los DOMINGOS Y FESTIVOS.

Proceso de Selección

¡Proceso y entrevistas 100% virtual!

LO QUE TE OFRECEMOS

Contrato: Término FIJO a 4 meses (Renovable según desempeño).
Ingresos: Salario Básico (42h) + Variable por desempeño + Prestaciones de ley completas + Auxilio de transporte.
Sede de Trabajo: Ibagué, Tolima — Sede Floresta (Cra. 5 Calle 60, Barrio La Floresta). Trabajo presencial.
Grandes Beneficios: Fondo de Empleados, excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento y respeto por tu equilibrio laboral y personal.

FORMACIÓN REMUNERADA