Auxiliar servicio al cliente y/o caja Vía las palmas

COMFAMA; Medellín; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Part time

Benefits offered by this job

Prestaciones

Job summary

COMFAMA, empresa aliada, busca personal bachiller con experiencia en servicio al cliente y caja para puesto indefinido en Medellín. Se ofrece salario más prestaciones y horario part-time, con opción de trabajar jueves a domingo y festivos.

La función principal es brindar atención y asesoría al cliente, gestionar requerimientos y apoyar operaciones de caja, manteniendo un servicio de calidad y buenas relaciones con el equipo.

Qualifications

• Se solicita bachiller con 6 meses de experiencia en servicio al cliente y caja.
• Conocimientos básicos de Office.
• Manipulación de alimentos.

Responsibilities

• Recibir y atender a los comensales con amabilidad y disposición de servicio.
• Presentar la carta e informar sobre la variedad de platos y productos disponibles.
• Identificar y atender las necesidades, solicitudes e inquietudes de los clientes.
• Brindar acompañamiento durante la experiencia de servicio, garantizando una atención oportuna.
• Apoyar las operaciones de caja cuando sea requerido, incluyendo el registro de pagos y transacciones.
• Mantener una comunicación cordial y efectiva con los clientes y el equipo de trabajo.
• Cumplir los procedimientos de servicio y las demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

Skills

Trabajo en equipo

Capacidad para trabajar bajo presión

Atención al detalle

Relaciones interpersonales

Empatía

Education

Bachiller

Job description

Importante: está vacante es de una empresa aliada y no corresponde a un empleo directo en Comfama. El Servicio de Empleo Comfama acompaña el proceso de atracción y preselección. Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller, con experiencia de seis (6) meses en servicio al cliente y caja.

Misión

Brindar atención y servicio a los clientes durante su experiencia en el establecimiento, mediante la recepción, asesoría sobre el menú y gestión de requerimientos, apoyando las operaciones de caja cuando sea necesario, para garantizar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.

Funciones

• Recibir y atender a los comensales con amabilidad y disposición de servicio.
• Presentar la carta e informar sobre la variedad de platos y productos disponibles.
• Identificar y atender las necesidades, solicitudes e inquietudes de los clientes.
• Brindar acompañamiento durante la experiencia de servicio, garantizando una atención oportuna.
• Apoyar las operaciones de caja cuando sea requerido, incluyendo el registro de pagos y transacciones.
• Mantener una comunicación cordial y efectiva con los clientes y el equipo de trabajo.
• Cumplir los procedimientos de servicio y las demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

Conocimientos

• Manejo de office básico.
• Manipulación de alimentos.

Competencias

• Excelente trabajo en equipo
• Capacidad para trabajar bajo presión
• Excelentes relaciones interpersonales
• Atención al detalle.
• Minuciosidad.

Salario: $1.750.905 + prestaciones.

Horario

jueves, viernes, sábado, domingo y festivo, indefinido tiempo parcial.

Tipo de contrato

indefinido.

Lugar de trabajo

Piccolo las palmas - vía las palmas antes de la represa de la fe.