Auxiliar de servicio al cliente, cajero/a

COMFAMA; Medellín; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Job summary

COMFAMA en Medellín busca auxiliar de servicio al cliente y caja con al menos 6 meses de experiencia. La posición implica atender a clientes, gestionar pedidos, cobrar y promover ventas en un entorno de servicio de alimentos y bebidas.

Se requiere conocimiento en caja, orientación al cliente y excelente comunicación. Contrato indefinido y jornada laboral continua en tienda de la ciudad.

Qualifications

• Bachiller con experiencia de seis meses en servicio al cliente y caja.
• Conocer productos, ventas y manejo de transacciones.
• Capacidad de atender, orientar y cerrar pedidos.

Responsibilities

• Atender y asesorar a clientes de forma cordial y oportuna.
• Tomar y confirmar pedidos, y gestionar cobros.
• Servir alimentos y bebidas conforme a estándares.
• Mantener limpieza y organización de áreas de servicio.

Skills

Atención al detalle

Excelente comunicación

Trabajo en equipo

Education

Bachiller

Tools

Caja

Job description

Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller, con experiencia de seis (6) meses como auxiliar de servicio al cliente, cajero/a. Misión: Brindar atención y servicio a los clientes mediante la toma de pedidos, servicio de alimentos y bebidas y gestión de ventas y caja, garantizando una experiencia satisfactoria y una atención oportuna durante su visita.

Funciones

• Atender y asesorar a los clientes, identificando sus necesidades y brindando un servicio cordial y oportuno.
• Conocer el menú y orientar a los clientes sobre los productos y opciones disponibles.
• Tomar y confirmar los pedidos, verificando que la información sea correcta antes de enviarlos a cocina.
• Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares del establecimiento.
• Preparar las mesas con platos, cubiertos, condimentos y servilletas, según las necesidades del servicio.
• Hacer seguimiento a los tiempos de preparación y entrega de los pedidos.
• Promover las ventas y ofrecer productos complementarios, como postres y bebidas.
• Verificar la cuenta antes de presentarla al cliente y gestionar el cobro cuando corresponda.
• Apoyar el manejo de caja y reportar novedades en las transacciones.
• Mantener una atención permanente y estar atento a los requerimientos de los clientes durante el servicio.

Conocimientos

• Conocimientos en caja.

Competencias

• Trabajo en equipo.
• Atención al detalle.
• Minuciosidad.
• Excelente comunicación.

Salario: $1.750.905 + prestaciones.

Horario: domingo a domingo con un dia de descanso a la semana.

Tipo de contrato: indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín.