Auxiliar servicio al cliente

Grupo TCC; Medellín; Presencial; COP 19.701.864 - 23.598.936; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo TCC en Medellín busca un Auxiliar de Servicio al Cliente para gestionar requerimientos y proporcionar información a los clientes. Se requiere experiencia en servicios logísticos y administrativos.

La persona ideal debe tener formación en gestión administrativa o logística y un año de experiencia en el sector. Se ofrece un contrato a término fijo y jornada completa.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente en empresas de logística y transporte.
• Formación en áreas relacionadas como Gestión Administrativa, Mercadeo o Logística.
• Inglés intermedio es un plus.

Responsabilidades

• Atender y gestionar los requerimientos de los clientes.
• Registrar y proporcionar información clara y precisa.
• Generar respuestas efectivas sobre el estado del servicio.
• Apoyar procesos administrativos y logísticos.

Conocimientos

Servicio al cliente

Comunicación efectiva

Educación

Tecnología en Gestión Administrativa

Gestión de Mercadeo

Gestión Logística

Descripción del empleo

# Auxiliar servicio al clienteMedellínHybrid1.940.000 $ (Gross Monthly)1 PositionFixed term contract31-May-2026Full timeEn TCC SAS estamos en búsqueda de un **Auxiliar de Servicio al Cliente** para nuestro negocio de transporte. Esta persona será responsable de:* Atender, gestionar y hacer seguimiento a los requerimientos de los clientes.* Registrar y suministrar información clara, precisa y oportuna.* Generar respuestas efectivas sobre el estado y resultado del servicio.Apoyar procesos administrativos y logísticos relacionados con la operación.**Requisitos:*** **Formación académica:** Tecnología en Gestión Administrativa, Gestión de Mercadeo, Gestión Logística o áreas afines.* **Indispensable:** Mínimo 1 año en servicio al cliente en empresas de logística y transporte, preferiblemente en carga masiva.** Ubicación:** Medellín, Colombia** Tipo de contrato:** Término fijo** Jornada:** Tiempo completo---### Requirements##### StudiesCollege/Technical Career##### LanguagesSpanish - NativeEnglish - Intermediate##### SkillsServicio al cliente---### About TCCSomos TCC, grupo humano, íntegro, cálido y experto que brinda tranquilidad y confianza a sus clientes, a través de soluciones logísticas innovadoras en la cadena de abastecimiento. Actuamos con responsabilidad y coherencia. Estamos comprometidos con el desarrollo sostenible.