Auxiliar Riesgo Transaccional - Bogotá

Banco de Occidente; Bogotá; Hybrid; COP 21.204.000 - 22.320.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Banco de Occidente busca un Auxiliar de Riesgo Transaccional en Bogotá para monitorear y validar transacciones inusuales, contactando a clientes cuando sea necesario. La posición contribuye a la prevención de fraude y a la seguridad de los clientes, con atención cercana y eficaz.

Se valoran técnicos, tecnólogos o estudiantes en áreas afines, con experiencia en PQRs y servicio al cliente. Jornada presencial en Bogotá, con contrato indefinido y oportunidad de desarrollo en el área de riesgos.

Qualifikationen

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o áreas operativas.
• Formación: técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas financieras, administrativas o de servicio.
• Experiencia en PQRs, servicio al cliente o procesos operativos relacionados.

Aufgaben

• Contactar y alertar a clientes sobre transacciones inusuales.
• Gestionar y validar información para la prevención de riesgos.
• Brindar atención oportuna, cercana y eficiente.
• Apoyar procesos de seguridad y protección de los clientes.

Kenntnisse

Atención al cliente

Análisis transaccional

Gestión de alertas

Prevención de fraude

Ausbildung

Técnico/Tecnólogo

Estudiantes de programas técnicos/ tecnológicos o profesionales afines

Jobbeschreibung

Auxiliar Riesgo Transaccional - BogotáBanco de Occidente | Término indefinido, 1 cuposFecha de publicación 2026-10-30Reportar---**Requisitos para aplicar a la vacante:*** 1 año de experiencia, Técnico hasta Profesional* $ 1.900.000 a $ 2.000.000* Bogotá, D.C.¡Únete al Banco de Occidente y haz parte de un equipo que protege la tranquilidad de nuestros clientes! Nos encontramos en la búsqueda de un **Auxiliar de Riesgo Transaccional**, una posición clave para garantizar la seguridad y confianza de nuestros clientes, mediante el monitoreo y la gestión de alertas relacionadas con transacciones inusuales o movimientos que requieran validación.Deseable que cuentes con experiencia en el monitoreo transaccional de operaciones.### ¿Qué buscamos? Técnicos o tecnólogos graduados. Estudiantes de programas técnicos, tecnológicos o profesionales en áreas afines al sector financiero, administrativo o de servicio al cliente. Experiencia en atención de **PQRs (Peticiones, Quejas y Reclamos)**, servicio al cliente o procesos operativos relacionados.### ¿Cuál será tu reto?* Contactar y alertar a los clientes sobre transacciones inusuales.* Gestionar y validar información para contribuir a la prevención de riesgos.* Brindar una atención oportuna, cercana y eficiente.* Apoyar los procesos de seguridad y protección de los clientes del banco.Si te apasiona el servicio al cliente, tienes excelentes habilidades de comunicación y quieres impulsar tu carrera en el sector financiero, ¡esta oportunidad es para ti!**Postúlate y construye tu futuro con Banco de Occidente.** **Habilidades*** Atención al cliente* Análisis transaccional* Gestión de alertas* Prevención de fraude**Palabras clave:**PQR, Alertas, Atención al cliente, administrativo