Auxiliar de Registro y Control - Academico

PLANETA CORPORACIÓN, SRL; Bogotá ciudad; Hybrid; COP 16,740,000 - 23,436,000; Full time

Job summary

PLANETA CORPORACIÓN, SRL busca un Auxiliar de Registro y Control Académico en Bogotá, persona organizada y orientada al servicio para gestionar información académica y administrativa de estudiantes y docentes.

Entre sus funciones está la actualización de bases de datos, registro y validación de datos, generación de reportes en Excel y atención a solicitudes de diferentes áreas institucionales.

Qualifications

• Persona organizada, orientada al servicio y con alta capacidad de seguimiento.
• Experiencia fundamental en PQRS (quejas, reclamos y sugerencias).
• Capacidad para atender solicitudes y mantener la documentación actualizada.

Responsibilities

• Gestionar y actualizar bases de datos académicas y administrativas.
• Realizar registro, validación y seguimiento de información estudiantil y docente.
• Apoyar procesos de notas, historiales y certificaciones académicas.
• Atender consultas de estudiantes, docentes y áreas de la institución.
• Elaborar reportes e informes mediante Excel.
• Hacer seguimiento a cronogramas y a la custodia de documentación académica.
• Colaborar en actividades administrativas de Rectoría y Registro y Control.

Skills

PQRS

Organización

Servicio al cliente

Tools

Excel

Job description

¡Queremos contar contigo!

En nuestra institución de educación superior buscamos un(a) Auxiliar de Registro y Control Académico, una persona organizada, orientada al servicio y con alta capacidad de seguimiento, que contribuya a la correcta gestión de la información académica y administrativa de nuestros estudiantes y docentes con experiencia fundamental en PQRS.

Propósito del cargo

Brindar apoyo operativo y administrativo a los procesos de Registro y Control Académico, garantizando la calidad, integridad y actualización de la información institucional relacionada con estudiantes, docentes, calificaciones, procesos académicos y documentación oficial.

Principales responsabilidades

• Gestionar y actualizar bases de datos académicas y administrativas.
• Realizar registro, validación y seguimiento de información estudiantil y docente.
• Apoyar los procesos relacionados con notas, historiales académicos, certificaciones y documentación institucional.
• Atender solicitudes, consultas y requerimientos de estudiantes, docentes y diferentes áreas de la institución.
• Elaborar reportes e informes mediante herramientas de Excel.
• Hacer seguimiento al cumplimiento de procesos y cronogramas establecidos por el área.
• Garantizar la adecuada gestión, organización y custodia de la documentación académica.
• Apoyar las actividades administrativas propias de la Rectoría y de la Dirección de Registro y Control cuando sea requerido.