Auxiliar de Recepción / Recepcionista

Medipiel; Medellín; Presencial; COP 20.088.000 - 26.784.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Día libre por cumpleaños

Seguro de vida

Descuentos especiales en productos MDP

Descripción de la vacante

MDP by Medipiel busca un Auxiliar de Recepción para atender a visitantes, colaboradores y proveedores en la sede administrativa de Medellín. Se valoran la organización, el servicio al cliente y la capacidad de manejar múltiples solicitudes.

El rol implica gestionar salas, compras de transporte y hospedaje, y apoyar procesos administrativos y logísticos de la empresa. Se ofrece contrato indefinido y horario de lunes a viernes en la sede Guayabal.

Formación

• Experiencia de 2 años en servicio al cliente con responsabilidades administrativas.
• Conocimiento de SAP o plataformas administrativas y sistemas de gestión.
• Excelente comunicación verbal y escrita, organización y atención al detalle.

Responsabilidades

• Recibir, registrar y presentar a los visitantes en la sede administrativa.
• Administrar salas de reuniones y apoyar la logística de eventos.
• Gestionar solicitudes de mesa de ayuda para catering, transporte y salas.
• Coordinar la compra de tiquetes y reservas de hospedaje para colaboradores.
• Programar mensajería y transporte terrestre con proveedores.
• Registrar gastos de viajes y conciliarlos con tarjetas corporativas.
• Gestionar facturación electrónica relacionada con gastos de la compañía.
• Organizar eventos corporativos y reuniones de directorio.
• Gestionar inventarios de papelería, cafetería y aseo de la dirección.
• Velar por la atención al cliente y la seguridad de visitantes y colaboradores.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Comunicación

Manejo de herramientas ofimáticas

Educación

Técnico/Tecnólogo en Administración o áreas afines

Herramientas

SAP

Office/Ofimática

Descripción del empleo

En MDP by Medipiel creemos que cada experiencia cuenta y nuestra recepción es el primer punto de contacto con quienes nos visitan. Por eso, buscamos un(a) Auxiliar de Recepción con excelente servicio al cliente, organización y atención al detalle, que disfrute interactuar con diferentes personas y apoyar los procesos administrativos de nuestra sede.

¿Cuál será tu propósito?

Atender, orientar y gestionar las necesidades de visitantes, colaboradores y proveedores en nuestra sede administrativa, brindando una experiencia cercana y oportuna, mientras apoyas diferentes procesos administrativos y logísticos de la compañía.

Algunas de tus responsabilidades serán:

• Recibir, registrar, anunciar a los visitantes que ingresan a la sede administrativa.
• Administrar las salas de reuniones y apoyar la preparación de espacios para reuniones y eventos.
• Gestionar solicitudes de la mesa de ayuda relacionadas con catering, salas de reuniones y transporte.
• Cotizar y realizar la compra de tiquetes aéreos nacionales e internacionales.
• Gestionar reservas de hospedaje para colaboradores y contratistas.
• Programar servicios de mensajería y transporte terrestre con los proveedores correspondientes.
• Realizar seguimiento y conciliación de gastos asociados a viajes y tarjetas corporativas.
• Apoyar la solicitud y validación de facturación electrónica relacionada con determinados gastos de la compañía.
• Apoyar la organización de eventos corporativos, reuniones y juntas directivas.
• Gestionar pedidos e inventarios de papelería, cafetería y elementos de aseo de la dirección.
• Velar por las buenas prácticas de atención al cliente interno y externo y por la seguridad de los visitantes y colaboradores.

¿Qué buscamos?

• Técnico, tecnólogo en Administración, Servicios hoteleros, Servicio al Cliente, Secretariado, Gestión Administrativa o áreas afines.
• Experiencia de 2 años en cargos de servicio al cliente con responsabilidades administrativas.
• Experiencia en roles como Auxiliar Administrativo, Secretariado, Recepcionista o similares.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Deseable experiencia en manejo de SAP, plataformas administrativas o sistemas de gestión.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Organización, atención al detalle y orientación al servicio.
• Capacidad para gestionar diferentes solicitudes y prioridades de manera simultánea.

Condiciones laborales

Salario + auxilio de transporte y demás prestaciones sociales.

Contrato directo con Medipiel a término indefinido.

Horario habitual: lunes a viernes de 6:30 a. m. a 4:30 p. m.

Lugar de trabajo: sede administrativa sector Guayabal, Medellín.

Beneficios:

• Día libre por cumpleaños.
• Seguro de vida.
• Descuentos especiales en productos MDP by Medipiel.
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
• Convenios y demás beneficios de la compañía.

Si te apasiona el servicio, eres una persona organizada, disfrutas apoyar a los demás y te interesa crecer en una compañía donde podrás desarrollar tanto tus habilidades de atención como tus conocimientos administrativos, ¡postúlate! Nos encantará conocerte y descubrir todo lo que puedes aportar a nuestro equipo.