Auxiliar administrativo y comercial

Gigha; Medellín; Hybrid; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Job summary

Gigha en Medellín busca un Auxiliar Administrativo y Comercial para apoyar ventas y operaciones diarias. El rol combina atención al cliente con tareas administrativas para mantener un flujo de pedidos y cotizaciones claras.

Se encargará de elaborar cotizaciones, registrar documentos, gestionar órdenes de compra y coordinar envíos, asegurando precisión y puntualidad en cada paso del proceso de venta.

Qualifications

• Experiencia de más de 2 años en roles administrativos y comerciales.
• Gestión de atención al cliente, ventas y cotizaciones.
• Conocimiento de facturación, compras y control de inventarios.

Responsibilities

• Atención comercial y servicio al cliente: atender el punto de venta y asesorar a clientes para apoyar cierres de venta.
• Gestión administrativa y documental: revisar correos, gestionar órdenes de compra y mantener documentación comercial.
• Facturación y procesos de venta: elaborar facturas, enviar documentos y apoyar en caja cuando sea necesario.

Job description

Auxiliar administrativo y comercial

Salario: $ 1.750.905 | Publicado: 2026/11/05

Tipo de experiencia: MAS DE 2 AÑOS

Funciones: 1. Atención comercial y servicio al clienteAtender el punto de venta, con el fin de brindar asesoría a los clientes sobre los productos disponibles y apoyar el cierre de ventas.Elaborar cotizaciones para clientes, con el fin de ofrecer información clara sobre precios, características y disponibilidad de los productos.Gestionar solicitudes y consultas de clientes a través de diferentes canales de comunicación (chat, correo, plataformas comerciales), con el propósito de garantizar respuestas oportunas.Informar a los clientes sobre el estado de sus pedidos, con el fin de asegurar una adecuada comunicación durante el proceso de venta.2. Gestión administrativa y documentalRevisar diariamente correos electrónicos y canales de comunicación internos, con el fin de identificar requerimientos, solicitudes o pendientes del área comercial.Elaborar y gestionar órdenes de compra, con el propósito de garantizar la disponibilidad de productos para la venta.Registrar y organizar documentación comercial (órdenes de compra, cotizaciones, facturación y pedidos) en las plataformas establecidas por la empresa.Alimentar y mantener actualizada la información en herramientas digitales o bases de datos, con el fin de garantizar el control documental y la trazabilidad de las operaciones.3. Facturación y procesos de ventaElaborar la facturación de las ventas, con el propósito de formalizar las transacciones comerciales realizadas.Enviar facturas a los clientes, asegurando que reciban oportunamente la documentación correspondiente a sus compras.Apoyar el proceso de caja cuando sea requerido, con el fin de garantizar la continuidad de la operación del punto de venta.Realizar seguimiento y cobro de cartera, contribuyendo a la recuperación oportuna de los pagos pendientes.4. Gestión de pedidos e inventarioVerificar inventarios del punto de venta, con el propósito de asegurar la disponibilidad de productos para los clientes.Preparar pedidos para despacho, garantizando que los productos cumplan con las condiciones de calidad y cantidad solicitadas.Revisar productos fabricados o recibidos, con el fin de validar que se encuentren en óptimas condiciones antes del despacho.Coordinar despachos y entregas de pedidos, asegurando que se cumplan los tiempos de entrega establecidos.5. Relación con proveedoresMantener comunicación con proveedores, con el propósito de gestionar compras, disponibilidad de productos y seguimiento de pedidos.

Potencializar el recurso más valioso: las personas, transformando necesidades en oportunidades.