auxiliar administrativo/a

Granservicios S.A.S.; Bogotá ciudad; Presencial; COP 23.715.000 - 32.085.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Transporte

Contacto directo con Gerencia

Contrato obra y labor

Descripción de la vacante

Granservicios S.A.S. busca un Auxiliar Administrativo/a para apoyar la Gerencia General y coordinar con comercial y logística. Se busca persona con alto nivel de detalle, capacidad multitarea y excelentes habilidades de redacción.

El rol implica atención de PQR y seguimiento a entregas, bajo contrato obra y labor. Ofrecemos salario mensual de 2.500.000 COP más auxilio de transporte y la oportunidad de trabajar de forma directa con la Gerencia General.

Formación

• Formación tecnológica en áreas administrativas o afines.
• Al menos 2 años de experiencia en asistencia administrativa o apoyo comercial.
• Experiencia en control logístico y seguimiento de pedidos/despachos.
• Excelente redacción y ortografía; manejo de Word, Excel y Outlook.
• Discreción y manejo confidencial de información; preferible SIIGO.

Responsabilidades

• Administrar la agenda de la Gerencia General y apoyar en sus actividades diarias.
• Apoyar a la fuerza comercial en coordinación y gestión de información.
• Ser puente entre áreas comercial y logística para reducir retrasos.
• Atender y resolver PQR de clientes y dar seguimiento a causas recurrentes.
• Elaborar y enviar documentación solicitada por clientes e redactar comunicaciones.

Conocimientos

Atención al detalle

Gestión de agenda

Comunicación

Soporte comercial

Educación

Técnico/Tecnología en áreas administrativas

Herramientas

Siigo

Excel

Word

Outlook

Descripción del empleo

Importante empresa de aseo ubicada en Puente Aranda se encuentra en búsqueda de un(a) Auxiliar Administrativo/a con alto nivel de atención al detalle, capacidad de trabajo multitasking y efectividad, para actuar como mano derecha de la Gerencia General, apoyando la administración de su agenda y la coordinación con la fuerza comercial. La persona también será el puente de comunicación entre las áreas comercial y logística, y tendrá a su cargo la atención y resolución de PQR de los clientes.

Funciones principales:

• Administrar la agenda de la Gerencia General y servir de apoyo directo en sus actividades diarias.
• Apoyar a la fuerza comercial en la coordinación de sus actividades y en la gestión de la información requerida para su gestión.
• Ser el puente de comunicación entre las áreas comercial y logística, garantizando el cumplimiento de los tiempos de entrega pactados.
• Atender y resolver oportunamente las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQR) de los clientes.
• Hacer seguimiento a las causas recurrentes de PQR y proponer acciones para su disminución.
• Elaborar y enviar oportunamente la documentación que soliciten los clientes.
• Redactar comunicaciones e informes con alto nivel de ortografía y presentación.

Requisitos:

• Formación tecnológica (áreas administrativas, comerciales o afines).
• Mínimo 2 años de experiencia en asistencia administrativa, apoyo comercial, servicio al cliente o similares.
• Experiencia en control logístico y seguimiento de pedidos/despachos.
• Alto nivel de atención al detalle y capacidad de manejar múltiples tareas de forma efectiva.
• Excelente redacción y ortografía; manejo de Word, Excel y Outlook.
• Discreción y manejo confidencial de información; preferiblemente contar con experiencia en SIIGO.

Ofrecemos:

Salario de $2.500.000 + auxilio de transporte y la oportunidad de trabajar en contacto directo con la Gerencia General.

Contrato obra y labor horario de Lunes a Sábado

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 2 años de experiencia Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative