Asistente Tutor Académico

2 Villas, LLC; Nariño; Presencial; COP 22.320.000 - 35.712.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Convierte Más en Colombia busca un profesional para liderar el desarrollo y la facilitación de contenidos académicos en marketing, IA y negocio. Colaborarás en la creación de lecciones, módulos y recursos, usando herramientas de IA y buenas prácticas pedagógicas para estudiantes.

Impulsarás sesiones en vivo y talleres, responderás preguntas, y acompañarás a los alumnos a lo largo de su ruta formativa.

Formación

• Experiencia en desarrollo de contenidos académicos.
• Conocimiento de marketing, negocios e IA.
• Capacidad para adaptar contenidos a formatos prácticos.

Responsabilidades

• Desarrollar y actualizar lecciones, módulos y recursos educativos.
• Investigar tendencias en marketing, IA y negocios.
• Elaborar presentaciones, ejercicios y casos prácticos.
• Usar IA (ChatGPT, Claude, Lovable) para investigación y producción.
• Adaptar contenidos a formatos claros y accionables.
• Mejorar currículo junto al equipo académico.
• Documentar procesos y estándares de calidad.
• Impartir sesiones en vivo cuando sea requerido.
• Acompañar a los estudiantes a lo largo del programa.
• Dar seguimiento académico.

Conocimientos

AI-first mindset

Comunicación clara

Gestión de múltiples alumnos

Orientación al orden

Descripción del empleo

¿Qué estamos buscando en este rol?

• Mentalidad AI-first, abierta al uso constante de herramientas de IA.
• Alta orientación al orden, seguimiento y cumplimiento.
• Buen criterio académico y comprensión de contenidos de marketing y negocios.
• Habilidad para comunicarse con claridad y empatía con estudiantes.
• Capacidad para gestionar múltiples alumnos y programas simultáneamente.
• Actitud proactiva y enfoque en solución de problemas.
• Compromiso con la calidad y la experiencia del alumno.

Este rol NO es para quien solo responde mensajes sin contexto.
Es para quien quiere ser parte activa del éxito académico de los estudiantes.

Responsabilidades

Desarrollo de Contenido Académico

• Colaborar en la creación y actualización de lecciones, módulos y recursos educativos.
• Investigar tendencias, metodologías y mejores prácticas en marketing, negocios, inteligencia artificial y otras áreas relacionadas con nuestros programas.
• Elaborar presentaciones, documentos, ejercicios, casos prácticos, evaluaciones y materiales complementarios para los alumnos.
• Utilizar herramientas de IA como ChatGPT, Claude, Lovable y otras plataformas para acelerar la investigación, estructuración y producción de contenido académico.
• Adaptar contenidos complejos a formatos claros, prácticos y orientados a la acción.
• Participar en la mejora continua del currículo junto con el equipo académico.
• Documentar procesos, metodologías y estándares de calidad para el desarrollo de nuevos programas.

Facilitación y Formación

• Impartir sesiones en vivo, clases grupales o talleres cuando sea requerido.
• Facilitar sesiones de preguntas y respuestas para alumnos.
• Explicar conceptos de marketing, negocios e inteligencia artificial de manera clara y didáctica.
• Representar la calidad académica del Grupo Convierte Más durante clases, webinars y actividades educativas.
• Apoyar la grabación de contenidos cuando sea necesario.

Acompañamiento Académico a Estudiantes

• Dar seguimiento continuo a los alumnos dentro de los programas educativos.
• Resolver dudas académicas y orientar a los estudiantes sobre contenidos y actividades.
• Asegurar que los alumnos comprendan el roadmap del programa.
• Detectar alumnos en riesgo y escalar casos cuando sea necesario.

Soporte Operativo Académico

• Monitorear el cumplimiento de actividades, entregables y avances.
• Dar soporte en el uso del LMS (Kajabi / LearnDash).
• Gestionar incidencias académicas y reportarlas al Academic Manager.
• Apoyar la correcta ejecución de calendarios académicos.
• Preparar y publicar comunicados sobre clases en vivo, talleres, sesiones de preguntas y respuestas, cambios de agenda y recordatorios académicos.

Gestión de Comunicación y Feedback

• Mantener comunicación clara, profesional y oportuna con los alumnos.
• Recopilar feedback académico y reportarlo al equipo.
• Apoyar en encuestas, evaluaciones y seguimiento de satisfacción.
• Representar los estándares académicos del Grupo ConvierteMás.

Soporte al Equipo Académico

• Colaborar con el Academic Manager en tareas académicas operativas.
• Apoyar la implementación de mejoras curriculares.
• Documentar procesos y buenas prácticas académicas.