Asistente de Servicio al Cliente - Salud (Presencial)

CONFIDENTIAL; Bogotá ciudad; Presencial; COP 11.160.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL busca un AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE para fortalecer el equipo de servicio. El candidato identificará y gestionará las necesidades del paciente y su familia, mejorando la comunicación y la orientación dentro del servicio de atención.

Se ofrece contrato indefinido, disponibilidad para trabajo 100% presencial y inicio inmediato, con un ambiente dinámico y enfoque en la calidad y la satisfacción del usuario.

Formación

• Formación en Bachillerato o técnico en programas administrativos en salud.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en el sector salud.
• Habilidades de orientación al servicio, trabajo en equipo y mejora continua.

Responsabilidades

• Identificar, gestionar y satisfacer las necesidades del paciente y la familia.
• Fortalecer la comunicación y la orientación dentro del servicio.
• Cumplir procedimientos establecidos y promover la satisfacción del usuario.

Conocimientos

orientación al servicio

trabajo en equipo

orientación a la calidad y mejora

desarrollo de relaciones

Educación

Bachiller académico

técnico en programas administrativos en salud

Descripción del empleo

CONFIDENTIAL busca un AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE para fortalecer el equipo de servicio. El candidato identificará y gestionará las necesidades del paciente y su familia, mejorando la comunicación y la orientación dentro del servicio de atención.

Se ofrece contrato indefinido, disponibilidad para trabajo 100% presencial y inicio inmediato, con un ambiente dinámico y enfoque en la calidad y la satisfacción del usuario.