Asesor Comercial — Servicio al Cliente y Operaciones

CONFIDENTIAL; Bogotá; Presencial; COP 8.000.000 - 12.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL en Cali busca un Asesor Comercial para garantizar una experiencia de compra excepcional en nuestra sede principal, donde la agilidad y el servicio son prioritarios.

Las funciones incluyen atender consultas de clientes, registrar y documentar solicitudes, coordinar con inventarios, bodega y distribución la asignación y despacho de productos; y recopilar información sobre reclamos de calidad.

Se ofrece oportunidad de desarrollo y un entorno orientado a la satisfacción del cliente.

Formación

• Experiencia en atención al cliente.
• Capacidad para registrar y documentar solicitudes.
• Habilidad para coordinar con inventarios, bodega y distribución.
• Recopilar y reportar información de reclamos de calidad.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes.
• Registrar y documentar solicitudes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Coordinar con inventarios, bodega y distribución la asignación y despacho de productos.
• Recopilar y reportar información asociada a reclamos de calidad y eventos adversos.

Descripción del empleo

CONFIDENTIAL en Cali busca un Asesor Comercial para garantizar una experiencia de compra excepcional en nuestra sede principal, donde la agilidad y el servicio son prioritarios.

Las funciones incluyen atender consultas de clientes, registrar y documentar solicitudes, coordinar con inventarios, bodega y distribución la asignación y despacho de productos; y recopilar información sobre reclamos de calidad.

Se ofrece oportunidad de desarrollo y un entorno orientado a la satisfacción del cliente.