Asistente Comercial Digital: Leads & Ventas (Híbrido)

Innovacure - Innovando en la curación de heridas; Bogotá ciudad; Híbrido; COP 42.000.000 - 54.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Innovacure - Innovando en la curación de heridas busca ampliar su equipo en Colombia. El/la profesional gestionará leads y ventas a través de canales digitales, garantizando respuestas rápidas y una experiencia de cliente de primer nivel.

Se trabajará en un entorno híbrido, con foco en fidelización y crecimiento de la marca, manteniendo la voz comercial de la compañía. Se requiere formación en áreas afines y al menos 1 año de experiencia en ventas digitales o atención al cliente por chat, con

Formación

• Formación: profesional o estudiante de últimos semestres en áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en roles comerciales digitales o atención al cliente por chat.
• Excelente ortografía, gramática y redacción comercial.
• Manejo de herramientas de automatización de mensajes predeterminados.
• Capacidad de interpretar datos de gestión e indicadores y responder rápido.

Responsabilidades

• Gestión de Leads & Ventas: atender y calificar prospectos en tiempo récord y apoyar el cierre.
• Seguimiento activo: retomar conversaciones de interés, campañas y carritos abandonados.
• Omnicanalidad: responder en WhatsApp, redes, web y correo manteniendo la voz de la empresa.
• Reportes & Feedback: registrar la gestión diaria y detectar patrones para marketing.
• Soporte comercial: apoyar logística de eventos, activaciones y tareas administrativas.

Conocimientos

Ventas digitales

Atención al cliente

Redacción comercial

Automatización de mensajes

Lectura de datos

Comunicación persuasiva

Educación

Estudiante de últimos semestres

Administración / Mercadeo / Comunicación

Herramientas

CRM

Automatización de mensajes

Descripción del empleo

Innovacure - Innovando en la curación de heridas busca ampliar su equipo en Colombia. El/la profesional gestionará leads y ventas a través de canales digitales, garantizando respuestas rápidas y una experiencia de cliente de primer nivel.

Se trabajará en un entorno híbrido, con foco en fidelización y crecimiento de la marca, manteniendo la voz comercial de la compañía. Se requiere formación en áreas afines y al menos 1 año de experiencia en ventas digitales o atención al cliente por chat, con