Asistente Administrativo y Gestión Documental

Asignar SAS; Cartagena de Indias; Presencial; COP 16.740.000 - 25.668.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Otis Colombia busca un Representante de Servicio al Cliente para Cartagena. Serás la cara de nuestra empresa ante clientes internacionales, gestionando reservas, equipaje y atención en lobbies y puertas, ofreciendo un servicio amable, profesional y eficiente.

Trabajarás apoyando tareas administrativas básicas, con formación y desarrollo continuo, en un entorno global y orientado a la seguridad y la calidad.

Formación

• Graduado de secundaria o certificado equivalente.
• Se requiere habilidad de comunicación efectiva en español e inglés.

Responsabilidades

• Recepción y dirección de llamadas entrantes, atención a clientes y asesoría.
• Preparar boletos y rutas, y gestionar el equipaje en el aeropuerto.
• Brindar atención cordial y resolver incidencias de clientes.
• Colaborar en tareas administrativas y en procesos de seguridad y calidad ISO.

Conocimientos

Inglés

Español

Educación

High school diploma

Descripción del empleo

Otis Colombia busca un Representante de Servicio al Cliente para Cartagena. Serás la cara de nuestra empresa ante clientes internacionales, gestionando reservas, equipaje y atención en lobbies y puertas, ofreciendo un servicio amable, profesional y eficiente.

Trabajarás apoyando tareas administrativas básicas, con formación y desarrollo continuo, en un entorno global y orientado a la seguridad y la calidad.