Asistente Administrativa y Comercial

Meicol ltda; Medellín; Presencial; COP 22.320.000 - 44.640.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Meicol ltda en Medellín busca una Asistente Administrativa y Comercial para apoyar la operación de la sede y fortalecer la relación con clientes. La candidata ideal será organizada, proactiva, con experiencia en facturación, caja menor y gestión de gastos, así como atención presencial, telefónica y por WhatsApp.

Se valorará buena comunicación, manejo de bases de datos y capacidad para coordinar cotizaciones, pedidos y apoyo en cursos y actividades comerciales de la empresa.

Formación

• Técnica o tecnóloga en Administración, Gestión Administrativa, Gestión Comercial, Mercadeo, Secretariado o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en cargos administrativos, comerciales o similares.
• Experiencia comprobable en facturación, manejo de caja menor y control de gastos.
• Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
• Manejo de WhatsApp Business y herramientas digitales.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Buena atención y servicio al cliente.

Responsabilidades

• Área administrativa y financiera: Elaboración, revisión y seguimiento de facturación.
• Área administrativa y financiera: Manejo y control de caja menor.
• Registro, organización y control de gastos de la sede; generación de cotizaciones y pedidos.
• Área comercial y servicio al cliente: Atender y asesorar a clientes presencial, telefónica y por WhatsApp; envío de cotizaciones y seguimiento de interesados.
• Apoyo en procesos administrativos y operativos de la sede.
• Apoyo a actividades académicas y comerciales, inscripción de cursos y eventos.

Conocimientos

Excel

Atención al cliente

Organización

Comunicación verbal y escrita

Gestión administrativa

Orientación comercial

Educación

Técnica o tecnóloga en Administración o áreas afines

Herramientas

WhatsApp Business

Herramientas ofimáticas

Descripción del empleo

Empresa del sector de estética y cosmetología requiere para su sede en Medellín una Asistente Administrativa y Comercial. Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva, con excelente servicio al cliente y orientación comercial, que tenga experiencia en procesos administrativos y manejo de dinero. La persona seleccionada será responsable de apoyar la operación administrativa de la sede y contribuir activamente al seguimiento y atención de clientes.

FUNCIONES PRINCIPALES

Área administrativa y financiera

• Elaboración, revisión y seguimiento de facturación.
• Manejo y control de caja menor.
• Realización de arqueos y control de movimientos de caja.
• Registro, organización y control de gastos de la sede.
• Manejo y organización de soportes de gastos y documentos administrativos.
• Elaboración y seguimiento de cotizaciones y pedidos.
• Manejo y actualización de bases de datos.
• Organización de documentos y archivo.
• Apoyo en procesos administrativos y operativos de la sede.

Área comercial y servicio al cliente

• Atención y asesoría a clientes de manera presencial, telefónica y por WhatsApp.
• Atención de consultas relacionadas con productos, equipos y programas de formación.
• Elaboración y envío de cotizaciones.
• Seguimiento a cotizaciones y clientes interesados.
• Seguimiento a clientes potenciales y recuperación de oportunidades comerciales.
• Apoyo en la promoción de productos, cursos y actividades de la empresa.
• Registro y actualización de la gestión comercial.
• Apoyo al cumplimiento de las metas comerciales de la sede.

Apoyo a actividades académicas y comerciales

• Apoyo administrativo en la organización e inscripción de cursos y capacitaciones.
• Confirmación de asistencia y seguimiento a estudiantes/clientes.
• Apoyo logístico en eventos y actividades comerciales de la sede.

REQUISITOS

• Técnica o tecnóloga en Administración, Gestión Administrativa, Gestión Comercial, Mercadeo, Secretariado o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en cargos administrativos, comerciales o similares.
• Experiencia comprobable en facturación, manejo de caja menor y control de gastos.
• Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
• Manejo de WhatsApp Business y herramientas digitales.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Buena atención y servicio al cliente.
• Organización, responsabilidad y capacidad de seguimiento.
• Orientación comercial y facilidad para establecer relaciones con clientes.

COMPETENCIAS QUE VALORAMOS

Buscamos una persona:

• Organizada y muy cuidadosa con los detalles.
• Responsable en el manejo de dinero y documentos.
• Proactiva y con iniciativa.
• Con capacidad para trabajar con varias tareas simultáneamente.
• Orientada al servicio.
• Con actitud comercial, sin ser invasiva con el cliente.
• Con facilidad para aprender sobre nuestros productos, equipos y programas académicos.
• Con excelente presentación personal y comunicación.