Asesores Telefónicos

Consultoria EMP; Bogotá; Hybride; COP 14 000 000 - 21 000 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Capacitación completa

Horarios flexibles

Trabajo remoto

Ambiente colaborativo

Résumé du poste

Consultoria EMP en Bogotá busca Asesores Telefónicos para fortalecer su equipo. Se valoran habilidades de servicio al cliente y buena comunicación, con apertura a expresar opiniones y trabajar de forma proactiva.

Ofrecemos capacitación continua, horarios flexibles y posibilidad de trabajo remoto, en un ambiente colaborativo y motivador. Se integrarán a un equipo dinámico con oportunidades de desarrollo y capacitación constante para mejorar habilidades de atención y resolución de problemas.

Qualifications

• Educación: Bachillerato completo.
• Habilidades: comunicación verbal y escucha activa.
• Actitud: proactividad y enfoque en servicio al cliente.

Responsabilités

• Atención al Cliente: Brindar soporte y asistencia a clientes a través de llamadas telefónicas, resolviendo consultas y problemas de manera efectiva.
• Seguimiento: Realizar seguimiento a clientes para asegurar su satisfacción y fomentar la lealtad.
• Documentación: Registrar interacciones y mantener actualizada la base de datos de clientes.

Connaissances

Comunicación verbal

Escucha activa

Atención al cliente

Proactividad

Formation

Bachillerato completo

Outils

CRM

Excel

Description du poste

Descripción del Puesto: Estamos buscando Asesores Telefónicos con o sin experiencia dinámicos y comunicativos para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Si tienes habilidades para el servicio al cliente y te apasiona la comunicación, esta es tu oportunidad.

Funciones:

• Atención al Cliente: Brindar soporte y asistencia a clientes a través de llamadas telefónicas, resolviendo consultas y problemas de manera efectiva.
• Seguimiento: Realizar seguimiento a clientes para asegurar su satisfacción y fomentar la lealtad.
• Documentación: Registrar interacciones y mantener actualizada la base de datos de clientes.

Requisitos:

• Educación: Bachillerato completo
• Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa
• Actitud: Proactividad, paciencia y enfoque en el servicio al cliente con o sin experiencia.

Ofrecemos:

• Capacitación completa y continua.
• Horarios flexibles y posibilidades de trabajo remoto.
• Un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.

¡Esperamos con ver pronto!