Asesor Telefónico - Atención al Cliente (Remoto, Flexible)

Consultoria EMP; Bogotá; Hybrid; COP 14,000,000 - 21,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación completa

Horarios flexibles

Trabajo remoto

Ambiente colaborativo

Job summary

Consultoria EMP en Bogotá busca Asesores Telefónicos para fortalecer su equipo. Se valoran habilidades de servicio al cliente y buena comunicación, con apertura a expresar opiniones y trabajar de forma proactiva.

Ofrecemos capacitación continua, horarios flexibles y posibilidad de trabajo remoto, en un ambiente colaborativo y motivador. Se integrarán a un equipo dinámico con oportunidades de desarrollo y capacitación constante para mejorar habilidades de atención y resolución de problemas.

Qualifications

• Educación: Bachillerato completo.
• Habilidades: comunicación verbal y escucha activa.
• Actitud: proactividad y enfoque en servicio al cliente.

Responsibilities

• Atención al Cliente: Brindar soporte y asistencia a clientes a través de llamadas telefónicas, resolviendo consultas y problemas de manera efectiva.
• Seguimiento: Realizar seguimiento a clientes para asegurar su satisfacción y fomentar la lealtad.
• Documentación: Registrar interacciones y mantener actualizada la base de datos de clientes.

Skills

Comunicación verbal

Escucha activa

Atención al cliente

Proactividad

Education

Bachillerato completo

Tools

CRM

Excel

Job description

Consultoria EMP en Bogotá busca Asesores Telefónicos para fortalecer su equipo. Se valoran habilidades de servicio al cliente y buena comunicación, con apertura a expresar opiniones y trabajar de forma proactiva.

Ofrecemos capacitación continua, horarios flexibles y posibilidad de trabajo remoto, en un ambiente colaborativo y motivador. Se integrarán a un equipo dinámico con oportunidades de desarrollo y capacitación constante para mejorar habilidades de atención y resolución de problemas.