Asesores de Servicio al Cliente: Crece con plataforma líder

Concentrix; Bogotá ciudad; On-site; COP 19,530,000 - 21,204,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Contrato indefinido

Capacitación 30 días presenciales

Bonificación fija mensual

Bonificaciones por indicadores

Job summary

Concentrix en Bogotá busca asesores de servicio al cliente con habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados, para brindar soporte integral a los usuarios de una reconocida plataforma de compra y venta en línea, a través de llamadas y chat. Requisitos: técnicos o tecnólogos con 6 meses de experiencia en Call Center; profesionales en curso con 6 meses en Call Center.

Condiciones: contrato indefinido tras 30 días de capacitación presencial; salario base y bonificaciones; turno

Qualifications

• Técnico o tecnólogo con 6 meses de experiencia en Call Center.
• Profesional en curso con 6 meses de experiencia en Call Center.
• Capacidad para atención al cliente vía teléfono y chat.

Responsibilities

• Brindar soporte integral a usuarios de una plataforma de compra y venta en línea.
• Atender llamadas y chats cumpliendo indicadores de calidad.

Skills

Comunicación

Empatía

Orientación a resultados

Education

Técnico/Tecnólogo graduado

Profesional en curso (Call Center)

Job description

Concentrix en Bogotá busca asesores de servicio al cliente con habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados, para brindar soporte integral a los usuarios de una reconocida plataforma de compra y venta en línea, a través de llamadas y chat. Requisitos: técnicos o tecnólogos con 6 meses de experiencia en Call Center; profesionales en curso con 6 meses en Call Center.

Condiciones: contrato indefinido tras 30 días de capacitación presencial; salario base y bonificaciones; turno