Asesores de Atención al Cliente / Venta cruzada /Call Center

Heatron; Colombia; On-site; COP 19,540,000 - 19,541,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsidio de transporte

Incentivos por indicadores

Comisiones por venta cruzada

Contrato obra labor

Prestaciones de ley

Job summary

Intelcia, una multinacional de Call Center, busca asesores de atención al cliente y venta cruzada para formar parte de su equipo en Colombia. Ofrecen salario base más subsidio de transporte, incentivos y comisiones, con contrato de obra labor y prestaciones de ley.

El grupo solicita Bachilleres con experiencia, técnicos o tecnólogos en áreas administrativas y habilidades de comunicación persuasiva, con disponibilidad para trabajar 42 horas semanales de Lunes a Sábados, incluyendo domingos o

Qualifications

• Bachilleres con 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente en entidades financieras
• Técnicos o Tecnólogos culminados o estudiantes de carreras Administrativas o afines con certificado de 4to semestre
• Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes
• Orientación al logro de objetivos y resultados
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábados (Festivos), cumpliendo una jornada de 42 horas semanales

Responsibilities

• Atender las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional
• Resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente
• Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa
• Mantendrás registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes

Skills

Habilidades comunicativas

Persuasivas

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Education

Bachiller

Técnicos o Tecnólogos culminados o estudiantes de carreras Administrativas

Job description

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA CRUZADA EN UNA EMPRESA LÍDER!

Intelcia, una multinacional de Call Center, está buscando nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo. Si eres proactivo, dinámico y tienes habilidades para brindar atención al cliente, te estamos buscando!

Lo Que Ofrecemos

• Salario básico de $1.750.905 + $249.095 Subsidio de transporte
• Incentivos por indicadores promedio de $350.000 prestacionales
• Comisiones por venta cruzada hasta $900.000
• Horarios de Lunes a Sábados (2 domingos o festivos rotativos al mes)
• Si estás estudiando, te ayudamos a organizar tus horarios para que puedas trabajar con nosotros sin interferir con tus estudios.
• Contrato obra labor con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de Pensión, Caja de Compensación Familiar)
• Periodicidad de pago mensual
• Contrato obra labor (NO se firma contrato hora conexión)

Lo Que Vas a Hacer

• Atenderás las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional
• Resolverás las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente
• Proporcionarás información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa
• Mantendrás registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes

Lo Que Necesitas Tener

• Bachilleres con 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente en entidades financieras
• Técnicos o Tecnólogos culminados o estudiantes de carreras Administrativas o afines con certificado de 4to semestre
• Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes
• Orientación al logro de objetivos y resultados
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábados (Festivos), cumpliendo una jornada de 42 horas semanales

¡Esperamos conocer tu talento!