Asesor Servicios Contact Center

JM Web Tech; Bogotá; Vor Ort; COP 17.269.000 - 20.685.000; Vollzeit

Zusammenfassung

JM Web Tech busca ASESOR de SERVICIOS CONTACT CENTER para unirse a nuestro equipo en la modalidad presencial en Bogotá. Gestionar llamadas entrantes y salientes y otros canales según procedimientos para alcanzar metas de operación y calidad.

Se requiere Bachiller y al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente en Contact Center. Salario 1.700.490 COP con prestaciones de ley, contrato por obra y jornada de 42 horas semanales con turnos rotativos de lunes a sábado.

Qualifikationen

• Formación: Bachiller
• Experiencia mínima: 6 meses en atención, servicio al cliente en Contact Center

Aufgaben

• Gestionar llamadas entrantes y salientes y otros canales de atención según procedimiento y tipo de servicio.
• Asegurar metas operativas y de calidad para cumplir objetivos del negocio.

Ausbildung

Bachiller

Jobbeschreibung

Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta oportunidad es para ti!

Estamos en búsqueda de ASESOR SERVICIOS CONTACT CENTER.

¿Qué harías?

Contribuir en la calidad y oportunidad del servicio por medio de la gestión de llamada de entrada, salida y otros canales de atención; según el procedimiento definido y el tipo de servicio, línea o campaña, con el fin de asegurar las metas propuestas por los negocios en términos de resultados operativos y de calidad para garantizar el cumplimiento de los objetivos asignados por el negocio.

Lo Que Buscamos De Ti

• Formación: Bachiller
• Experiencia: 6 meses de experiencia en atención, servicio al cliente en Contact Center

¿Cuáles serían tus condiciones?

• Salario $1.700.490 con todas las prestaciones de ley
• Contrato Obra labor.
• Modalidad : Presencial
• Horario de 42 horas semanales. Turnos rotativos - Lunes a sábado

¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?

¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!