Asesor servicio al cliente y ventas Call Center ? Sector Automotriz

MASSY DELIMA; Medellín; On-site; COP 23,358,000 - 27,978,000; Full time

Job summary

MASSY DELIMA busca un Asesor(a) Contact Center en Medellín para brindar atención al cliente y gestionar solicitudes de servicio. Se valorará experiencia en ventas cruzadas y capacidad para identificar oportunidades de negocio.

La posición es de horario completo, con salario base más comisiones y prestaciones de ley, en un entorno orientado a ofrecer una experiencia excelente a los clientes de la empresa automotriz.

Qualifications

• Técnico en áreas administrativas o comerciales.
• Mínimo 1 año de experiencia en call center.
• Experiencia en servicio al cliente y venta cruzada.

Responsibilities

• Atender clientes a través de los diferentes canales de contacto.
• Gestionar solicitudes de servicio de manera oportuna.
• Identificar oportunidades de venta cruzada.
• Brindar una atención cercana y de calidad.

Skills

Experiencia en call center

Servicio al cliente

Venta cruzada

Education

Técnico en áreas administrativas o comerciales

Job description

Descripción del cargo

Reconocida empresa del sector automotriz, con amplia trayectoria en la comercialización de vehículos nuevos y usados, repuestos, seguros y soluciones de movilidad, se encuentra en la búsqueda de Asesor(a) Contact Center con experiencia en servicio al cliente y venta cruzada, orientado a brindar una atención oportuna y a generar una excelente experiencia para nuestros clientes.

Requisitos

• Técnico en áreas administrativas o comerciales.
• Mínimo 1 año de experiencia en call center.
• Experiencia en servicio al cliente y venta cruzada.

Funciones

• Atender clientes a través de los diferentes canales de contacto.
• Gestionar solicitudes de servicio de manera oportuna.
• Identificar oportunidades de venta cruzada.
• Brindar una atención cercana y de calidad.

Condiciones laborales

• Salario: SMMLV + comisiones (ingresos promedio de $2.300.000) + prestaciones de ley.
• Contrato a término fijo, renovable según desempeño.
• Horario: lunes a sábado.
• Lugar de trabajo: El Poblado, Medellín (cerca de la estación Industriales del Metro).

Si te apasiona el servicio al cliente y quieres crecer en el sector automotriz, esta es tu oportunidad.