Asesor de Viajes Cali

Expreso Viajes y Turismo; Bogotá; On-site; COP 20,661,000 - 27,952,000; Full time

Job summary

Expreso Viajes y Turismo busca un Asesor(a) Vacacional para Cali, dinámico y orientado al servicio. Diseñarás experiencias de viaje, asesorarás clientes y convertirás consultas en ventas, manteniendo relaciones duraderas y ofreciendo atención personalizada.

Requisitos: formación en turismo, mínimo 1 año de experiencia, manejo de GDS y Excel, y conocimiento de geografía turística nacional e internacional. Se ofrece contratación indefinida y prestaciones de ley.

Qualifications

• Habilida para asesorar a clientes y diseñar experiencias de viaje.
• Conocimiento de destinos y productos turísticos.
• Capacidad de negociación y orientación a ventas.

Responsibilities

• Asesorar a clientes en la planeación de viajes nacionales e internacionales.
• Comercializar paquetes turísticos, boletos, alojamiento y servicios asociados.
• Gestionar solicitudes a través de distintos canales y brindar respuestas oportunas.
• Elaborar cotizaciones, reservas y seguimiento a oportunidades de negocio.

Skills

Comunicación

Negociación

Ventas consultivas

Orientación a metas

Servicio al cliente

Conocimientos de geografía turística

Education

Administración Turística y Hotelera / Turismo

Tools

GDS

Excel

Job description

¿Te apasiona ayudar a las personas a cumplir sus sueños de viaje y crear experiencias inolvidables?

En Expreso Viajes y Turismo estamos en búsqueda de nuestro próximo Asesor(a) Vacacional para la ciudad de Cali, una persona dinámica, comercial y orientada al servicio, que disfrute asesorar clientes, diseñar experiencias de viaje y convertir cada consulta en una oportunidad para generar confianza, valor y satisfacción.

Este cargo está pensado para alguien que va más allá de vender un viaje: una persona que entiende las necesidades de cada cliente, construye relaciones duraderas y acompaña cada proceso con profesionalismo, conocimiento y pasión por el turismo.

En este rol tendrás el desafío de

• Asesorar a clientes en la planeación de viajes nacionales e internacionales, identificando sus necesidades y expectativas.
• Comercializar paquetes turísticos, tiquetes aéreos, alojamiento, asistencia al viajero y demás productos vacacionales.
• Gestionar solicitudes comerciales a través de diferentes canales de atención, brindando respuestas oportunas y personalizadas.
• Elaborar cotizaciones, reservas y seguimiento a oportunidades de negocio para alcanzar los objetivos comerciales del área.
• Generar relaciones de confianza con los clientes, garantizando una experiencia de servicio excepcional antes, durante y después de la compra.
• Mantener actualizada la información de clientes, oportunidades y negocios en los sistemas de la compañía.
• Realizar seguimiento a las reservas y procesos de venta, garantizando el cumplimiento de los compromisos adquiridos.

Queremos conocerte si cuentas con

• Estás estudiando o eres graduado(a) en Administración Turística y Hotelera, Turismo o carreras afines.
• Tienes mínimo 1 año de experiencia en cargos similares dentro del sector turismo o agencias de viajes.
• Manejas sistemas GDS, Excel y herramientas ofimáticas.
• Cuentas con conocimientos en geografía turística nacional e internacional.
• Posees habilidades comerciales, orientación al logro y enfoque en el cumplimiento de metas.
• Tienes una excelente comunicación, capacidad de negociación y vocación de servicio.

Valoramos especialmente

• Personas apasionadas por los viajes, con alta orientación al cliente, iniciativa, capacidad para generar ventas consultivas y habilidad para construir relaciones de largo plazo con cada viajero.

Si disfrutas inspirar a otros a descubrir nuevos destinos, crear experiencias memorables y convertir sueños en viajes, ¡esta oportunidad es para ti!

Condiciones de la vacante

Ciudad: Cali

Salario: $2.178.000

Contrato: Indefinido.

Todas las prestaciones de ley.