Asesor de Ventas Call Center (Televentas) - Bogotá

LISTOS S.A.S; Bogotá; On-site; COP 16,740,000 - 25,668,000; Full time

Job summary

LISTOS S.A.S. en Bogotá busca un Asesor de Ventas Call Center para gestionar asesoría telefónica, validar datos y registrar en CRM, con foco en cierre de ventas y atención al cliente.

El rol participa en procesos comerciales y en el cumplimiento de procedimientos internos para lograr metas, gestionando trámites y coordinando con áreas para asegurar trazabilidad de las gestiones.

Qualifications

• Bachillerato completo o académico.
• Experiencia previa en funciones de Asesor de Ventas Call Center, Asesor Comercial o Agente de Call Center.
• Competencias en el manejo de herramientas de Televentas y atención al cliente.
• Dominio en el uso de sistemas CRM y registro de información.
• Habilidad comprobada en validación de datos y procesos de cierre de ventas.

Responsibilities

• Desarrollar televentas y contacto telefónico orientado al cierre de transacciones.
• Brindar asesoría sobre productos y servicios a los usuarios.
• Validar la información suministrada por los clientes durante el proceso comercial.
• Registrar gestiones en los sistemas de información y CRM.
• Realizar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los clientes.
• Coordinar con las áreas involucradas para asegurar la resolución de trámites.
• Apoyar el cumplimiento de los procedimientos internos y objetivos operativos.

Skills

Comunicación efectiva

Orientación a resultados

Atención al cliente

Education

Bachillerato completo

Tools

CRM

Telefonía

Job description

Palabras clave:

• Asesor de Ventas Call Center
• Asesor de Ventas
• Agente de Call Center
• Televentas
• Asesor de Servicio al Cliente
• atención al cliente
• gestión comercial

Asesor de Ventas Call Center (Televentas) - Bogotá

Palabras clave:

• Asesor de Ventas Call Center
• Asesor de Ventas
• Asesor Comercial
• Agente de Call Center
• Televentas
• Asesor de Servicio al Cliente
• atención al cliente
• cierre de ventas
• CRM
• gestión comercial

Se requiere un Asesor de Ventas Call Center para contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales mediante atención al cliente y cierre de ventas. La misión del cargo consiste en gestionar la asesoría telefónica, validar información, registrar datos en el sistema CRM y asegurar la trazabilidad operativa en Bogotá.

El rol participa en procesos de gestión comercial orientados al logro de metas y al cumplimiento de los procedimientos internos establecidos para el servicio.

Responsabilidades:

• Desarrollar actividades de televentas y contacto telefónico orientado al cierre de transacciones.
• Brindar asesoría sobre productos y servicios a los usuarios.
• Validar la información suministrada por los clientes durante el proceso comercial.
• Registrar las gestiones realizadas en los sistemas de información y CRM.
• Realizar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los clientes.
• Coordinar con las áreas involucradas para asegurar la resolución de trámites.
• Apoyar el cumplimiento de los procedimientos internos y objetivos operativos.

Requerimientos:

• Título de bachillerato completo o académico.
• Experiencia previa en funciones de Asesor de Ventas Call Center Asesor Comercial o Agente de Call Center.
• Competencias en el manejo de herramientas de Televentas y atención al cliente.
• Dominio en el uso de sistemas CRM y registro de información.
• Habilidad comprobada en validación de datos y procesos de cierre de ventas.

Nivel de educación:

• Bachillerato completo

Sectores laborales:

• Call center tele mercadeo BPO y afines
• Ventas
• Servicio al cliente y afines

Cargo:

• Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Telefonía
• CRM

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Orientación a resultados