Asesor(a) Comercial de Call Center

Asistencia 933; Bogotá; Vor Ort; COP 17.781.000 - 21.299.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Auxilio de transporte

Incentivos

Zusammenfassung

Asistencia 933 busca personas dinámicas con enfoque comercial para impulsar ventas por teléfono y lograr metas. Se valoran habilidades de comunicación, persuasión y negociación, así como experiencia en ventas.

La oportunidad ofrece contrato indefinido, salario competitivo en Bogotá y auxilio de transporte, con recargos y incentivos por desempeño. Únete al equipo y atiende a clientes con una experiencia de servicio de alta calidad.

Qualifikationen

• Experiencia mínima en asesoría comercial o ventas por teléfono.
• Experiencia en ventas, cumplimiento de metas y fidelización de clientes.
• Habilidades de comunicación asertiva, persuasión y negociación.
• Capacidad para identificar necesidades y convertirlas en oportunidades de venta.
• Manejo de objeciones y uso de herramientas ofimáticas.

Aufgaben

• Realizar gestión comercial telefónica con clientes actuales y potenciales.
• Identificar necesidades y proponer productos/servicios acorde al perfil.
• Cumplir metas comerciales e indicadores de ventas de la compañía.
• Realizar seguimiento a clientes y oportunidades para concretar ventas.
• Gestionar objeciones y brindar soluciones para cerrar ventas.
• Promover fidelización y retención mediante atención cercana y efectiva.
• Registrar y actualizar información de clientes en sistemas.
• Agendar citas de asistencia al hogar cuando corresponda.
• Ofrecer una experiencia de servicio positiva durante todo el proceso.
• Trabajar con áreas para atender requerimientos.

Kenntnisse

Experiencia 6 meses

Ventas telefónicas

Comunicación asertiva

Capacidad de persuasión

Negociación

Manejo de objeciones

Gestión de clientes

Ofimática

Organización

Jobbeschreibung

Estamos buscando personas dinámicas, comerciales y orientadas al cumplimiento de metas, con pasión por las ventas y el contacto con clientes. Si tienes habilidades de comunicación, capacidad de persuasión y experiencia en ventas telefónicas, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos indispensables

• Experiencia mínima de 6 meses como Asesor(a) Comercial, Agente de Call Center o Ejecutivo(a) de Ventas, preferiblemente en procesos comerciales telefónicos.
• Experiencia en ventas, cumplimiento de metas, fidelización y servicio al cliente.
• Habilidades de comunicación asertiva, persuasión y negociación.
• Manejo de objeciones y capacidad para identificar las necesidades del cliente y convertirlas en oportunidades de venta.
• Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información.
• Orientación al logro, proactividad y excelente actitud comercial.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir indicadores de gestión.

Funciones principales

• Realizar gestión comercial telefónica con clientes actuales y potenciales.
• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos y servicios de acuerdo con su perfil.
• Cumplir las metas comerciales e indicadores de ventas establecidos por la compañía.
• Realizar seguimiento a clientes y oportunidades comerciales para concretar ventas.
• Gestionar objeciones y brindar soluciones efectivas que favorezcan el cierre de la venta.
• Promover la fidelización y permanencia de los clientes mediante una atención cercana y efectiva.
• Registrar y actualizar correctamente la información y gestión realizada con cada cliente en los sistemas establecidos.
• Realizar agendamiento de citas de asistencia al hogar cuando corresponda.
• Brindar una experiencia de servicio positiva durante todo el proceso comercial.
• Trabajar articuladamente con las diferentes áreas para garantizar una adecuada atención y solución de requerimientos.

Te ofrecemos

• Salario: $1.750.905 + Auxilio de Transporte + recargos dominicales, festivos y nocturnos + incentivos
• Contrato: Término indefinido + prestaciones de ley.
• Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana.
• Lugar de trabajo: Zona norte de Bogotá.