Asesor de Servicios (caja) Banco

COOMEVA SERVICIOS ADMINISTRATIVOS S.A.; Tundama; On-site; COP 25,668,000 - 28,514,000; Full time

Benefits offered by this job

Medicina prepagada

Plan de salud complementario

Seguros de vida

Seguros de accidentes

Tarjeta de alimentación

Auxilio de gasolina

Auxilio educativo

Auxilio de vivienda

Planes de ahorro

Días de descanso extra

Job summary

Bancoomeva te invita a formar parte de su equipo en Barranquilla para brindar experiencias de servicio destacadas y fortalecer la confianza de clientes y asociados. Serás responsable de operaciones monetarias y no monetarias, garantizando seguridad y calidad en cada interacción.

La posición ofrece oportunidad de crecimiento dentro de una cultura colaborativa y centrada en el bienestar financiero y personal de la comunidad. Horario de oficina compatible y beneficios asociados.

Qualifications

• Tecnólogo graduado o estudiante universitario desde 6º semestre.
• Experiencia en servicio al cliente y operaciones de caja.
• Gestión de servicios financieros y atención al usuario.
• Habilidades de comunicación y atención al detalle.

Responsibilities

• Brindar una atención cercana, ágil y memorable a clientes y asociados.
• Gestionar operaciones monetarias y no monetarias con precisión y seguridad.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos de servicio y normativas vigentes.
• Contribuir al logro de metas de calidad y satisfacción del cliente.
• Ejecutar procesos administrativos y operativos según lineamientos institucionales.
• Aplicar políticas y controles de gestión de riesgos.

Skills

Orientación al servicio

Comunicación efectiva

Empatía

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Responsabilidad y compromiso

Education

Technólogo graduado

Estudiante universitario desde 6to semestre

Job description

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y ayudar a las personas a alcanzar sus metas financieras? En Bancoomeva creemos que cada interacción es una oportunidad para generar confianza, crear bienestar y construir relaciones duraderas. Por eso buscamos personas con vocación de servicio, actitud positiva y pasión por ofrecer experiencias memorables. Si buscas una organización reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar según Great Place To Work, donde puedas crecer profesionalmente mientras haces parte de una cultura colaborativa y humana, esta oportunidad es para ti.

Ciudad: Barranquilla

¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?

• Haz parte de una empresa que transforma vidas Cada día tendrás la oportunidad de impactar positivamente la experiencia de nuestros clientes y asociados, contribuyendo a su bienestar financiero y personal.
• Vive una cultura reconocida por su excelencia laboral Serás parte de una organización donde las personas son el centro, el trabajo en equipo impulsa los resultados y el crecimiento profesional es una realidad.
• Beneficios flexibles diseñados para ti Disfruta de una bolsa de beneficios equivalente al 50% de tu salario, que podrás personalizar según tus necesidades y las de tu familia.
• Crecimiento y estabilidad profesional Trabaja en una entidad sólida, con oportunidades de aprendizaje continuo y desarrollo de carrera dentro del Grupo Coomeva.
• Bienestar integral para ti y tu familia Accede a múltiples beneficios que apoyan tu salud, educación, vivienda, protección y calidad de vida.

Tu misión en Bancoomeva

Serás el responsable de generar experiencias de servicio excepcionales que fortalezcan la confianza y fidelización de nuestros clientes y asociados, garantizando operaciones seguras, eficientes y alineadas con los estándares de calidad de la organización.

Lo que harás en tu día a día

• Brindar una atención cercana, ágil y memorable a clientes y asociados.
• Gestionar operaciones monetarias y no monetarias con precisión y seguridad.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos de servicio y normativas vigentes.
• Contribuir al cumplimiento de metas de calidad y satisfacción del cliente.
• Ejecutar procesos administrativos y operativos de acuerdo con los lineamientos institucionales.
• Aplicar políticas y controles relacionados con la gestión integral de riesgos.

Lo que buscamos en ti

Formación académica

• Technólogo graduado.
• O estudiantes universitarios desde sexto semestre en adelante.

Experiencia

• Mínimo 6 meses en cargos relacionados con: Servicio al cliente.
• Experiencia al cliente.
• Atención al usuario.
• Operaciones de caja.
• Gestión de servicios financieros.

Competencias que te harán sobresalir

• Orientación al servicio.
• Comunicación efectiva.
• Empatía.
• Atención al detalle.
• Trabajo en equipo.
• Responsabilidad y compromiso.

Lo que ofrecemos

Salario Entre $2.300.000 y $2.555.000

Comisiones

Beneficios extralegales

• Medicina prepagada.
• Plan complementario de salud.
• Seguros de vida y accidentes.
• Primas extralegales.
• Tarjeta de alimentación.
• Auxilio de gasolina.
• Auxilio educativo.
• Auxilio de vivienda.
• Planes de ahorro.
• Días adicionales de descanso.

Horario Lunes a viernes: 8:40 a.m. a 5:00 p.m. Sábados: 8:40 a.m. a 12:30 p.m.

Beneficios extralegales que podrás personalizar Podrás elegir entre más de 25 opciones de bienestar, entre ellas: Medicina prepagada. Plan complementario de salud. Seguros de vida y accidentes. Primas extralegales. Tarjeta de alimentación. Auxilio de gasolina. Auxilio educativo. Auxilio de vivienda. Planes de ahorro. Días adicionales de descanso. Porque entendemos que cada persona tiene necesidades diferentes y queremos que construyas un paquete de beneficios hecho a tu medida.

Tu talento puede hacer que las cosas pasen