Asesor integral de servicios

Grupo Coomeva; Caldas; On-site; COP 25,897,000 - 31,019,000; Full time

Benefits offered by this job

Todas las prestaciones

Comisiones

Job summary

Bancoomeva solicita Asesor(a) de Servicios Bancarios para brindar una atención cálida y segura a clientes y asociados en sus oficinas. El rol se centra en garantizar transacciones precisas y una experiencia de servicio memorable, con foco en la fidelización y satisfacción del cliente.

El candidato ideal debe tener formación en áreas administrativas (tecnólogo o university student) y al menos 6 meses de experiencia en manejo de efectivo, preferentemente en entidades financieras.

Qualifications

• Formación académica: Tecnólogo graduado o estudiante universitario desde sexto semestre en carreras administrativas o afines.
• Mínimo 6 meses en manejo de efectivo.
• Deseable experiencia en caja, preferiblemente en entidades financieras.
• Competencias: servicio al cliente, atención al detalle, orientación a la calidad, manejo de situaciones bajo presión, orientación al logro, aprendizaje continuo, pensamiento innovador.

Responsibilities

• Ejecutar operaciones monetarias y no monetarias de caja con seguridad y precisión.
• Brindar una experiencia de servicio que supere las expectativas de los clientes.
• Cumplir los protocolos y lineamientos normativos establecidos por la organización.
• Garantizar el correcto manejo de efectivo y las operaciones transaccionales.
• Contribuir al fortalecimiento de la relación con clientes y asociados.

Skills

Servicio al cliente

Atención al detalle

Orientación a la calidad

Manejo de situaciones bajo presión

Orientación al logro

Aprendizaje continuo

Pensamiento innovador

Education

Tecnólogo graduado o estudiante universitario desde sexto semestre en carreras administrativas o afines

Job description

Asesor(a) de Servicios Bancarios | Haz que cada experiencia cuente en Bancoomeva

¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas generar confianza a través de cada interacción?

En Bancoomeva buscamos personas comprometidas, cercanas y orientadas al detalle que deseen crecer en el sector financiero mientras ayudan a nuestros asociados y clientes a cumplir sus metas. Serás una pieza clave para brindar una experiencia ágil, segura y memorable en cada visita a nuestra oficina.

¿Cuál será tu propósito?

Garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes y asociados a través de una atención cálida, segura y eficiente, asegurando la correcta ejecución de las transacciones y promoviendo experiencias de servicio excepcionales.

Lo que te encantará de trabajar con nosotros

• 1. Impactar la vida de nuestros asociados Cada día tendrás la oportunidad de acompañar a las personas en momentos importantes, brindando soluciones y generando confianza.
• 2. Crecer profesionalmente en el sector financiero Formarás parte de una organización sólida que impulsa el aprendizaje continuo y el desarrollo de sus colaboradores.
• 3. Ser parte de una cultura colaborativa Trabajarás en un entorno donde la cercanía, la solidaridad y el servicio son pilares fundamentales.
• 4. Estabilidad y respaldo organizacional Tendrás la oportunidad de vincularte a una entidad reconocida con procesos definidos y enfoque en la excelencia.

Tus principales retos

• Ejecutar operaciones monetarias y no monetarias de caja con seguridad y precisión.
• Brindar una experiencia de servicio que supere las expectativas de los clientes.
• Cumplir los protocolos y lineamientos normativos establecidos por la organización.
• Garantizar el correcto manejo de efectivo y las operaciones transaccionales.
• Contribuir al fortalecimiento de la relación con clientes y asociados.

¿Qué buscamos?

• Formación académica
• Tecnólogo graduado o estudiante universitario desde sexto semestre en carreras administrativas o afines.
• También aplican estudiantes técnicos o tecnólogos para jornadas especiales o adicionales.
• Salario: 2.550.000 + todas las prestaciones + comisiones
• Experiencia
• Mínimo 6 meses en manejo de efectivo.
• Deseable experiencia en caja, preferiblemente en entidades financieras.
• Competencias que te harán destacar
• Servicio al cliente.
• Atención al detalle.
• Orientación a la calidad.
• Manejo de situaciones bajo presión.
• Orientación al logro.
• Aprendizaje continuo.
• Pensamiento innovador.

Esta oportunidad es para ti si... Disfrutas ayudar a las personas, eres organizado(a), te gustan los entornos dinámicos y buscas crecer profesionalmente en el sector financiero mientras construyes relaciones de confianza con los clientes.

Postúlate y haz parte de una organización donde el servicio, la cercanía y el crecimiento profesional se viven todos los días.