Asesor de Servicio Automotriz - Postventa y Ventas

Autogermana S.A

Bogotá ciudad

Presencial

COP 27.900.000 - 44.640.000

Jornada completa

14 días+

Generador de candidaturas

Consigue una respuesta de este empleador — un currículum y una carta de presentación adaptados exactamente a lo que busca para contratar.

Supera los filtros ATS

Descripción de la vacante

Autocolombiana busca un Asesor de Servicio para su equipo de Servicio Postventa, ubicado en Norte de Bogotá. Se valoran perfiles orientados al cliente, con excelente comunicación y enfoque en resultados para brindar experiencias memorables.

Entre las funciones, estará gestionar autorizaciones de reparación, representar al cliente durante el proceso y garantizar la calidad de cada entrega, manteniendo contacto constante durante todo el servicio.

Formación

Mínimo 1 año de experiencia como Asesor de Servicio, Atención al Cliente o áreas comerciales.
Capacidad de gestionar servicios, ventas de repuestos y atención al cliente.
Enfoque en experiencia del cliente y resultados medibles.
Buena comunicación y presencia profesional en interacción con clientes.

Responsabilidades

Emitir autorizaciones de reparación dentro del taller.
Representar al cliente durante todo el proceso de reparación.
Recibir y entregar vehículos según los procedimientos establecidos.
Asesorar y recomendar servicios, repuestos y accesorios.
Generar ventas de servicio y repuestos.
Mantener comunicación constante con los clientes durante el proceso de servicio.
Hacer seguimiento a los vehículos en reparación y asegurar la calidad de cada solicitud.