Asesor de Servicio al Cliente y Comercial — Presencial

Asistransport SAS; Bogotá; Presencial; COP 14.508.000 - 18.972.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Contrato a termino fijo

Prestaciones de Ley

Comisiones (si aplica)

Descripción de la vacante

Asistransport SAS en Bogotá busca un Asesor de Servicio al Cliente para atender a clientes presencial, telefónico y por chat, y actualizar casos en el sistema. Se valorará experiencia mínima de 1 año, habilidades en gestión del tiempo, comunicación asertiva y trabajo en equipo; con conocimientos en seguridad social y PQRS. La posición es presencial, con horario de lunes a viernes de 8:00 a.m.

a 5:00 p.m. y un sábado de 8:00 a.m.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año manejando clientes.
• Capacidades ofimáticas, proactiva.
• Conocimientos en seguridad social.

Responsabilidades

• Atender a clientes presencial, vía telefónica y por chat.
• Actualizar casos e información en el sistema.
• Gestión de PQRS.
• Informar sobre servicios y promociones.
• Retención y fidelización de clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Proactividad

Gestión del tiempo

Comunicación asertiva

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Asistransport SAS en Bogotá busca un Asesor de Servicio al Cliente para atender a clientes presencial, telefónico y por chat, y actualizar casos en el sistema. Se valorará experiencia mínima de 1 año, habilidades en gestión del tiempo, comunicación asertiva y trabajo en equipo; con conocimientos en seguridad social y PQRS. La posición es presencial, con horario de lunes a viernes de 8:00 a.m.

a 5:00 p.m. y un sábado de 8:00 a.m.