Asesor de Servicio al Cliente — Soluciones con Empatía

TP; Bogotá ciudad; Presencial; COP 14.731.000 - 20.088.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Programas de desarrollo corporativo

Fondo de empleados

Descripción de la vacante

TP te invita a unirte a su equipo como representante de servicio al cliente en Bogotá, trabajando de manera presencial. Serás responsable de atender a usuarios, brindar soluciones y mantener conocimiento actualizado sobre productos y servicios.

Trabajarás 42 horas semanales, con un día de descanso. Se requiere bachillerato o técnico/tecnólogo y al menos 6 meses de experiencia; se valora proactividad, empatía y responsabilidad. Ofrecemos desarrollo corporativo y fondo de empleados.

Formación

• Graduación mínima: Bachillerato / Educación Media.
• Al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o en contact center.
• Persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.

Responsabilidades

• Responder consultas de clientes entrantes y salientes.
• Mantener conocimiento de productos, servicios y promociones.
• Documentar y actualizar registros en los sistemas requeridos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Empatía

Proactividad

Educación

Bachillerato / Educación Media

Descripción del empleo

TP te invita a unirte a su equipo como representante de servicio al cliente en Bogotá, trabajando de manera presencial. Serás responsable de atender a usuarios, brindar soluciones y mantener conocimiento actualizado sobre productos y servicios.

Trabajarás 42 horas semanales, con un día de descanso. Se requiere bachillerato o técnico/tecnólogo y al menos 6 meses de experiencia; se valora proactividad, empatía y responsabilidad. Ofrecemos desarrollo corporativo y fondo de empleados.