Asesor de Atención al Cliente y Ventas Cruzadas

INTELCIA; Bogotá ciudad; Presencial; COP 22.320.000 - 26.784.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

EPS

ARL

Fondo de Pensión

Caja de Compensación Familiar

Descripción de la vacante

INTELCIA busca ampliar su equipo de atención al cliente en Colombia. Se ofrece salario base con subsidio de transporte, incentivos por indicadores y comisiones por ventas cruzadas, con pago mensual y jornada de 42 horas semanales.

La posición requiere bachilleres con experiencia en atención al cliente y/o técnicos, con habilidades comunicativas y capacidad de generar interés en clientes, trabajando de lunes a sábado.

Formación

• Bachilleres con 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente en entidades financieras.
• Técnicos o Tecnólogos culminados o estudiantes de carreras Administrativas o afines con certificado de 4to semestre.
• Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes.
• Orientación al logro de objetivos y resultados.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábados, cumpliendo una jornada de 42 horas semanales.

Responsabilidades

• Atenderás las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional.
• Resolverás las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
• Proporcionarás información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
• Mantendrás registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Persuasión

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Orientación a resultados

Educación

Bachiller

Técnico/Tecnólogo culminado o estudiante (4to semestre certificado)

Descripción del empleo

INTELCIA busca ampliar su equipo de atención al cliente en Colombia. Se ofrece salario base con subsidio de transporte, incentivos por indicadores y comisiones por ventas cruzadas, con pago mensual y jornada de 42 horas semanales.

La posición requiere bachilleres con experiencia en atención al cliente y/o técnicos, con habilidades comunicativas y capacidad de generar interés en clientes, trabajando de lunes a sábado.