Asesor/A De Servicio Al Cliente Personal Con Discapacidad Medellín

Konecta Colombia; Antioquia; Sur place; COP 13 392 000 - 20 088 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrato indefinido

Salario base + variable por desempeño

Prestaciones de ley

Fondo de Empleados

Equilibrio vida-trabajo

Résumé du poste

Konecta Colombia, ubicado en Medellín, busca asesor(a) de servicio al cliente para personas en condición de discapacidad. Se requieren estudios técnicos o tecnólogos y al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente.

Se trabaja en turnos rotativos de 44 horas semanales y se ofrece contrato indefinido. El perfil incluye habilidades en comunicación, uso de herramientas ofimáticas y orientación al cliente, con un enfoque inclusivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente

Qualifications

• Estudios: Técnicos o tecnólogos (mínimo graduado o en curso)
• Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente (presencial o efónico)
• Disponibilidad: para trabajar en turnos rotativos (44 horas semanales)
• Conocimientos: Comunicación efectiva, manejo de herramientas ofimáticas, orientación al cliente

Responsabilités

• Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Connaissances

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Manejo de herramientas ofimáticas

Formation

Técnicos o tecnólogos

Outils

Ofimática

Description du poste

Asesor/a De Servicio Al Cliente Personal Con Discapacidad Medellín

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Jornada Indiferente

Experiencia: Sin experiencia previa

Salario:

Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables.
En Konecta, creemos firmemente que la diversidad nos fortalece. Por eso, estamos buscando personas en condición de discapacidad que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
¡Esta vacante es para ti, que deseas aportar con tu talento, superar límites y brillar!
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman y que valora la inclusión como un pilar fundamental.

Responsabilidades:

• Estudios: Técnicos o tecnólogos (mínimo graduado o en curso)
• Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente (presencial o efónico)
• Disponibilidad: Para trabajar en turnos rotativos (44 horas semanales)
• Conocimientos: Comunicación efectiva, manejo de herramientas ofimáticas, orientación al cliente

Beneficios:

• Contrato indefinido
• Salario Básico + variable por desempeño + todas las prestaciones de ley
• Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje continuo y crecimiento profesional
• Acceso a nuestro Fondo de Empleados, para que puedas cumplir tus metas financieras
• Respetamos nuestros horarios: equilibrio entre vida personal y el trabajo

Requerimientos:

• Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica años de experienciaPersonas con discapacidad: SíPalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal