Asesor/a de Servicio al Cliente — Oportunidad Inclusiva

Konecta Colombia; Tolima; On-site; COP 13,392,000 - 17,856,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Salario mínimo + prestaciones de ley

Job summary

Konecta Colombia está buscando un/a Asesor/a de Servicio al Cliente con discapacidad para Ibagué. Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios, en un entorno que valora la inclusión.

Se requieren estudios técnicos o tecnólogos (mínimo graduado o en curso) y al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente. Jornada rotativa de 44 horas semanales, contrato indefinido y salario mínimo más prestaciones de ley.

Qualifications

• Estudios: Técnicos o tecnólogos (mínimo graduado o en curso).
• Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente (presencial o efónico).
• Disponibilidad: Para trabajar en turnos rotativos (44 horas semanales).

Responsibilities

• Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
• Brindar soporte y resolver incidencias manteniendo un enfoque en la satisfacción del cliente.

Skills

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Manejo de herramientas ofimáticas

Education

Técnico o tecnólogo (mínimo graduado o en curso)

Job description

Konecta Colombia está buscando un/a Asesor/a de Servicio al Cliente con discapacidad para Ibagué. Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios, en un entorno que valora la inclusión.

Se requieren estudios técnicos o tecnólogos (mínimo graduado o en curso) y al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente. Jornada rotativa de 44 horas semanales, contrato indefinido y salario mínimo más prestaciones de ley.