Asesor Comercial Senior: Experiencia Omnicanal de Ventas

FashionUnited Group; Bogotá; On-site; COP 48,000,000 - 72,000,000; Full time

Job summary

Adidas te busca para integrar su equipo comercial senior en Fontanar Chía. En esta función tocarás ventas y servicio al cliente, conectando productos con las necesidades de familias y niños, manteniendo una experiencia de compra cercana y dinámica.

Buscamos personas empáticas, con al menos 1 año en ventas en retail, deportes o moda, capacidad para gestionar situaciones difíciles y con dominio de ventas, digital y omnicanal para ofrecer soluciones completas y una experiencia inigualable.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en ventas, preferiblemente retail, deportes o moda.
• Habilidades interpersonales y de comunicación.
• Conocimiento de marcas y tendencias del mercado.
• Conocimiento de técnicas de ventas.
• Capacidad para gestionar situaciones difíciles con clientes.
• Enfoque digital y omnicanal para conectar tienda física y online.

Responsibilities

• Atender a cada cliente con enfoque de ventas y servicio al cliente.
• Analizar KPIs de tienda e impulsar mejoras.
• Gestionar devoluciones, reembolsos y cambios, incluidas compras online.
• Dominar procesos y herramientas operativas de la tienda.
• Trabajar en horarios y ubicaciones flexibles.

Skills

Ventas

Servicio al cliente

Habilidades interpersonales

Comunicación

Conocimiento de marcas

Técnicas de ventas

Digital y omnicanal

Job description

Adidas te busca para integrar su equipo comercial senior en Fontanar Chía. En esta función tocarás ventas y servicio al cliente, conectando productos con las necesidades de familias y niños, manteniendo una experiencia de compra cercana y dinámica.

Buscamos personas empáticas, con al menos 1 año en ventas en retail, deportes o moda, capacidad para gestionar situaciones difíciles y con dominio de ventas, digital y omnicanal para ofrecer soluciones completas y una experiencia inigualable.