Prestador De Los Servicios

Eficaz Cero Por Ciento Plagas; Bogotá ciudad; Presencial; COP 66.960.000 - 133.920.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Otis Colombia, líder mundial en ascensores y escaleras mecánicas, busca un National Customer Solutions Engineer para gestionar ventas consultivas y ampliar la base de clientes en Bogotá. Se espera proactividad para prospectar y planear con foco en el crecimiento de la marca.

La posición requiere formación en ingeniería o administración y al menos 5 años en ventas B2B o B2C. Se valoran habilidades de comunicación, negociación y manejo de CRM; inglés básico deseable.

Formación

• Ingeniero Industrial, Civil, Mecánico o Administrador de Empresas; mínimo 5 años en ventas B2B o B2C, con acreditación profesional cuando aplique.
• Experiencia comprobable como Vendedor, Asesor Comercial o Consultor de Ventas o similares.
• Inglés básico (A2) deseable.
• Conocimientos en CRM y MS Office.

Responsabilidades

• Gestionar la cobertura del mercado mediante ventas consultivas y crecimiento de nuevos negocios.
• Buscar y crear nuevas cuentas y proyectos en CRM.
• Seguimiento de ofertas y gestión de bookings.
• Colaborar con Marketing, Soporte y otras áreas para asegurar el cumplimiento de metas.
• Analizar rentabilidad y necesidades de clientes para proponer mejoras.

Conocimientos

Ventas consultivas

Prospección

CRM

Comunicación

Negociación

Análisis de clientes

Educación

Ingeniería Industrial

Ingeniería Civil

Ingeniería Mecánica

Administración de Empresas

Herramientas

MS Office

CRM plateformes

Descripción del empleo

National Customer Solutions Engineer

Ayer

On-Site
LOC42001: Otis Colombia - Bogotá Calle 140 No 12b - 25, Bogotá
Full time
**Date Posted:**
**Country:**
Colombia
**Location:**
LOC42001: Otis Colombia - Bogotá Calle 140 No 12b - 25, Bogotá
**Resumen de funciones:**
¿Te gustaría unirte a una verdadera empresa internacional, impulsada por el talento, que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados?
La persona en este cargo es capaz de prospectar, planear, escuchar e interpretar el comportamiento de los clientes y sugerir de forma creativa las iniciativas que incentiven el crecimiento de nuevos negocios y el reconocimiento de marca. Requiere de excelentes habilidades comunicativas, persuasión y pasión por las ventas consultivas:

• Gestionar la cobertura del mercado mediante la ejecución de las actividades de venta consultiva. Analizar las perspectivas de los clientes, las tendencias, y las mejores prácticas que aborde y lleve a la consecución en la linea de negocio de recapturas.
• Acompañar la ejecución de los programas de marketing, con el apoyo de los equipos internos y alineado las estrategias con los objetivos del negocio.
• Cumplimiento las metas de la compañía.

En un día normal tendrás que:

• Buscar y Crear nuevas cuentas y proyectos en las plataformas y/o herramientas destinadas para ese fin (CRM).
• Hacer seguimiento semanal a las ofertas entregadas a los clientes.
• Retroalimentar y comunicar las otras dependencias del departamento comercial de manera oportuna y correcta sobre su gestión.
• Buscar las aprobaciones de negociaciones de manera ágil y eficaz para conseguir el cierre de los negocios.
• Recolectar la documentación legal del cliente para la generación del booking.
• Apoyar en todo lo necesario la gestión de bookings de la compañía.
• Trabajar en sinérgicamente con el equipo de Soporte de Campo Pre & Postventas y demás áreas administrativas, para garantizar el cumplimiento de las metas de bookings dentro de los plazos requeridos, con la calidad y eficiencia.
• Apoyar con retroalimentación, creatividad e innovación los procesos del departamento de mercadeo y ventas, así como de los demás departamentos de la compañía.
• Trabajar sinérgicamente con el equipo comercial e inteligencia de mercado, para garantizar el cumplimiento de las metas, así como de establecer insights que permitan desarrollar nuevas oportunidades.
• A partir de la estrategia de marketing definida, apoyar la consecución de leads objetivo para cada línea de negocio; apoyando el desarrollo de campañas y tácticas de marketing que apunten al posicionamiento de marca. Asimismo, reportar semanalmente el estatus de oportunidades (leads), generadas por las diferentes campañas para cada línea de negocio.
• Realizar seguimiento a los leads generados por las mismas en CRM.
• Recopilar, analizar, presentar y proponer periódicamente los resultados de su gestión para mejorar la oferta de productos y servicios de la empresa y sus procesos, velando por el correcto reporte de las actividades a su cargo dentro de los sistemas destinados al departamento de marketing.
• Ejecutar actividades según se describe en los estándares de calidad establecidos.
• Cumplir a cabalidad con los manuales de ética y cumplimento de la compañía, así como con los lineamientos de EHS .
• Mantener, retener a sus clientes con énfasis en una buena experiencia.
• Crecer mes a mes el número de clientes nuevos y proyectos de clientes existentes.
• Presentar, fomentar y vender productos/servicios utilizando argumentos sólidos para clientes actuales y potenciales
• Llevar a cabo análisis de rentabilidad y necesidades de los clientes existentes/potenciales para satisfacer sus necesidades
• Establecer, desarrollar y mantener relaciones de negocios con los clientes que sean positivas
• Llegar a posibles clientes a través de llamadas en frío
• Resolver los problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción
• Analizar el potencial de ventas del territorio/mercado, llevar un seguimiento de las ventas y elaborar informes de situación
• Ofrecer al equipo de dirección informes sobre las necesidades, intereses y problemas de los clientes, las actividades de la competencia y el potencial para nuevos productos y servicios.

¡Lo que necesitarás para tener éxito!:

• Educación: Ingeniero Industrial, Ingeniero Civil, Ingeniero Mecanico, Administrador de Empresas o campo relevante o a fines. En caso que no cumpla con las anteriores puede ser alguien que demuestre experiencia minimo 5 años en ventas B2B o B2C. Si la carrera (técnico, tecnológo o profesional) es avalada por algun consejo profesional como: CONTE,COPNIA,CONALTEL, Consejo Profesional Nacional de Ingenierías Eléctrica, Mecánica y profesiones a Fines, etc es un requisito contar con la tarjeta profesional vigente que avale la profesión.
• Experiencia: Preferiblemente 5 años de experiencia demostrable como Vendedor, Asesor Comercial o Consultor de Ventas o similares o Post venta
• Formación deseable: Idiomas: inglés básico (A2).
• Conocimientos técnicos: Experiencia en campañas de relacionamiento y experiencia al cliente. Familiaridad con softwares de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
• Requerimientos y Habilidades: De preferencia sólidos conocimientos de informática, incluidos MS Office (intermedio, avanzado) . J62.

Otis es el fabricante, instalador y servicio líder mundial de ascensores y escaleras mecánicas. Mueve 2.4 billones de personas cada día y mantiene aproximadamente 2.4 millones de unidades cliente en todo el mundo. [Continuación del párrafo de compañía]  Otis tiene 72,000 personas, incluyendo ingenieros, expertos en tecnología digital, ventas y especialistas funcionales, así como técnicos de fábrica y de campo, todos comprometidos a satisfacer las necesidades diversas de nuestros clientes y pasajeros en más de 200 países y territorios.

Cuando te unas a Otis, formarás parte de una industria global innovadora con un modelo de negocio resiliente. Serás parte de una comunidad diversa, confiable y cuidadosa donde tus contribuciones y las habilidades que adquieras trabajando junto a los mejores y más brillantes mantendrán nuestra conectividad y a punta de vanguardia.

Otis proporciona oportunidades, capacitación y recursos para desarrollar liderazgo y capacidades en Ventas, Campo, Ingeniería y Proyectos Mayores, y nuestro Programa de Becas para Empleados es un punto de orgullo importante, mediante el cual Otis patrocina a colegas a seguir títulos universitarios o programaciones de certificación.

El enfoque de Otis en personas es más que nunca. Como una empresa impulsada por personas, ponemos a las personas - pasajeros, clientes y colegas - en el centro de todo lo que hacemos. Nos guían los valores que llamamos Nuestras Tres Absolutas: priorizando Seguridad, Ética, Calidad en todo lo que hacemos.

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Otis es un Empleador de Oportunidad Igualitaria. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o elestatus de veterano, edad, u otra clase protegida según la ley aplicable. Para solicitar una acomodación en completar una solicitud de empleo debido a una necesidad especial o discapacidad, por favor contáctanos en

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